同事王姐是个风风火火的人，做事情干脆，利落，不拖泥带水。性格大大方方，不是那种小家子气的女人，品行端正，是个不错的人。和我的性格相符。
今天结账的时候，顾客拿了两袋板蓝根，我拿给她的，王姐不知道两袋板蓝根是不一样的厂家，所以扫码之后就直接按数量2，结完账王姐说这还有买一送一呢，我一惊，没有拿一模一样的两袋板蓝根哈，心想她肯定算错了。我连忙说，错了错了，是两个不同厂家的，幸亏顾客还没有走。她立即意识到自己犯了错，叫顾客重新来过，扫描算钱。等顾客离开后，我像一个长者（其实王姐比我大）告诉她，你要把商品一个一个放在收银台上，一件件扫码，而不是任由顾客拿在手上，这样我们看不到实际商品，会算错账。她态度也好，连忙说好的，下次注意。
由此可见，不论再怎么能干厉害的人，做事情都要注意细节，都要有耐心，一件件处理好。如果某个细节出了问题，后果就比较严重了。生活中任何事，都要耐心去处理，而不是凭经验，自己的眼力行事。眼见不一定为实。不被表面现象蒙住，一件件处理好，才能达到最好结果！
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细节之处见人品，小事之处见人心。
【琴弦笔记本】 @不要对他人的言行举止产生控制欲。 因为人都需要自主，并且最不能忍受的就是失去自主权利。 如果你发...
细节之处见真淳 ------------读书杂感 ...
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