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什么样的产品才算好呢

什么样的产品才算好呢

作者: 王昌挺 | 来源:发表于2018-03-14 20:33 被阅读0次

早前有看到张小龙说:一个产品只能有一个主线功能。

这句话从产品规则层面来说,是告诉我们,要有信心把握住用户的需求,如果没有办法控制用户每一步所要做的方向,就无法控制这个产品,这个产品就必然会失控。这也是为什么许多公司将多个产品合并后,效果反而没原先那么好的原因。即花洒就是用来洗澡,坐便器就是用来如厕。

我们可以从以下六个点出发,来谈谈产品是否具备一个好的操作体验:

1.可用性

用户使用这款产品的目的是什么?

我的产品的核心功能是什么?

如何缩短用户体验路径?

我怎样才能使这一操作顺利、快速、愉快呢?

比如安华的aB13303-1的目的就是解放双手,脚触翻盖,相信无论是谁第一次操作都能够熟悉使用这个功能。

2.用户研究你需要做一些分析了解你们公司对应的市场详情,缩小你的目标/用户群。再从用户角度来评估你的功能设计的是否合理。

如同智能盖板,因某些原因,座圈感应功能可能会因为儿童体重过轻而无法开启加热功能,因此安华智能盖板添加儿童功能,专为儿童设计。

3.形式vs功能从「形式思维」跳出来,不要被形式驱使,而是从功能出发再回到形式。

4.一致性我的产品是否具备一致性?从企业背景、功能、界面、体验等角度来说,是否让用户难以理解?是否便于用户操作?考虑一致性,不仅仅是外观上的一致性,还包括功能上的一致性。

什么算一致性?安华的年轻,时尚,简约,高性价比就是所谓的一致性,所有的产品都是向这个方面研发,生产。

5.简单:能简化一点吗?确保你的用户在使用产品时,是不需要别人教的。一个糟糕的令人困惑的应用程序将是一排排的按钮,许多不同的颜色,以及紧密的元素。(这与第一段内容类似。)

安华所有的智能坐便器都是非常简化,虽然坐便器的功能特别多,但是正常使用有4个按键完全足够,所有安华的智能产品几乎没有4健以上的,用以保证操作的简便性。

6.不要让我思考:我会让我的用户为难吗?当当我们设计时,我们试图让智能操作简单,让恒温花洒操作简单!

这就是我们要做到的。无论是从信息架构、用户研究,还是场景说明出发,我们要做的就是让界面通过以上的设计理念,使用户易于理解,便于操作。

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