今天第一课由连续十个月拿下电销Top的朦胧为我们带来工作习惯的分享
客户管理：1.公司分发客户的时间，在24小时之内跟进结束，以免流出，商机有24小时的保护期，没有有效建联的会就出公海2.7天商家二次回访，主要重点试用期即将结束，结束后是否续费，了解客户需求，卡单3.跟进回访30天到期释放商家，清理库存，以免流出
华尔街：
商机筛选：近期登陆，账号未付费，从公海中绑定，看店铺健康分数，认证信息意识客户
销售工具包
微信模版，行业案例，卡单模版，定时群发信息，月底礼包
华尔街使用黄金表：客户使用频率
第二季课由班主任黑哥为我们简述撞单规则
1.交易客户的时候可以询问有没有注册其他店铺，有和我们其他同事合作吗
2.新发的客户及时跟进，建联记录，分类标识
3.成交过的客户有5天的追诉期，5天后不可追回，系统超时也会自动解绑
4.离职人员资源受保护
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本文标题：3.8培训内容－郝萌
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