近日,家乐福对外宣布其小程序破2亿访问千万用户。另新榜、亿邦动力、有赞联合发布的《2018年8月电商小程序TOP100榜单》中,如汉光百货、永辉超市、沃尔玛、王府井、百盛等实体零售企业也均入榜。小程序流量红利持续,无论是老牌零售巨头,还是以地球港为代表的新零售创新者,都把目光瞄向了这个流量新宠儿——小程序。
遵循社区商业原则,新零售需要高效低成本流量
2018年初,地球港全国首家六里桥店当天开业火爆到限流,一度引发关注,通过精品超市与特色餐饮充分融合、互联网与实体店的全方位优势联动,为追求品质生活,渴望美好生活的泛中产不断提供“采买逛吃”的极致体验。近日,地球港又连续开出青岛未来广场和大连印象城两家店,持续火爆。地球港被媒体和业界视为新零售商超的一匹“黑马”,遵循社区商圈化的原则,在社区Mall里开店是该品牌拓店的主力方向之一。
图片来自地球港官方微信中国的商业地产早期开发多集中在城市商业核心区,随之饱和后又在远郊建立起超大型的购物中心和主题乐园,发展的是集中消费式的“周末经济”形态。而社区商业(The business community)是一种以社区范围内的居民为服务对象,以便民、利民,满足和促进综合消费为目标的属地型商业。地球港认为,随着泛中产人群的崛起,对购物的及时性、便利性和趣味性将有更多的需求,离他们3至5公里内的社区Mall,如果能够配合需求升级,将有很高的商机。
围绕社区,地球港品牌通过定位打造“好食生活、好食集市、好食日常”的三种不同店型,根据不同城市以及社区的特点,配置适合这个区域的“精品超市+体验餐厅+互动集市”美食生活,将居住与好食休闲、好食体验、好食教育教学融合,打造安心、高效、便捷、轻松的生活中心。
社区商业具有稳定的市场基础,伴随着近几年居民生活方式进化和消费升级,如何提供更高效低成本的本地生活体验,是行业关注的焦点。
小程序集万千宠爱,新零售创新者正在用它重构商业环境
小程序于2017年1月诞生,距今不过1年零10个月,从腾讯8月15日发布的2018年上半年季度财报,小程序已坐拥 2亿日活跃用户,成长速度惊人。小程序市场已经成熟,对消费者不再需要进行过多教育,商家省去了可观的教育成本。BAT先行,紧跟着今日头条也在上周宣布测试小程序,一时间,社交电商、拼团购物、社区拼团、社交裂变、流量红利多种概念和模式被提出。
图片来自地球港官方微信地球港在2018年中秋节期间上线小程序,轻松实现线上优惠券领取、送货到家服务,同时又加入了拼团和裂变营销等社交活动玩法,让功能体验更人性化,并且还在继续探索电子海报浏览、会员权益增值等功能。
地球港小程序的超级拼团上线以来,社群内频频晒单,ID为“番茄不加糖”的消费者表示:“拼团萌新,还想拼牛奶、酸奶、还有鸡蛋。”。国庆期间恰逢梭子蟹肥美上市的季节,地球港超级拼团还特地推出了鲜活梭子蟹拼团活动,原价160元4只,拼团成功后为98元4只,相当于每只梭子蟹只要24.5元,价格美丽。地球港发起的首批梭子蟹拼团,活动开始不到2小时,50人拼团就迅速拼满,手慢的只能等下一次开团。
据了解,地球港小程序的超级拼团定位“鲜活商品即时送达”,拼团除了秉承该品牌一贯的“高颜值、高品质、高性价比、高调性”选品“四高”要求外,还聚焦高频、刚需的生鲜品类,比如鲜活海鲜、应季水果、米面粮油等,以后将将逐渐拓展到家庭日常消费品。地球港的超级拼团上线后,社群每天都会推送精选的口碑商品,消费者可选择当团长开团,也可直接拼团,保证了商品的新鲜度和使用的时效性。
图片来自地球港APP页面截图在经历了股市、基金等众多风险投资洗礼,实体经济回暖,新零售商超蕴藏着无限可能。同时伴随消费升级浪潮推动,新零售也必须同步升级,这已是大势所趋。在面临市场重点发展的机遇时,入局和跑马圈地势在必行,如何确立自身定位,实现差异化经营是各个新零售品牌都在思考的问题。
阿里、腾讯、百度、头条纷纷高调重仓小程序,关于小程序的话题讨论只增不减,我们不禁思考小程序在整个大商业体系中扮演着什么样的角色?对各行各业的影响是什么?将给消费者带来怎样的可能性?小程序是否真的像吴世春说的那样,将成为“互联网的第五大发明”,抑或是如场景实验室创始人吴声预测的那样,小程序已经成为“新商业操作系统。”在多变的商业环境中,小程序的序曲才开始,且正在重构新的商业世界。地球港表示,将随市场与时俱进,通过不断的理性创新,为泛中产带来更有价值的美好生活。
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