本书作用：改善沟通，激发他人的梦想

why 不要直接给建议

人天生会有自我保护，当被给建议的时候人会给自己找理由，觉得应该由你来为他的决定负责。更加重要的是直接的建议会让对方觉得自己被指责，于是在被给到建议的时候对方会立刻反驳。大部分时候，有人来问你建议的时候其实心里已经有了答案并且给出的建议大概率是不会被采纳的。

所以换一种方式，可以学会用提问的方式来引导对方做决定，前提是自己要相信对方的潜能，只有这样才能放弃自己的指导架子。

what 理论基础

理论基础：马斯洛需求理论

1⃣️ 一个人在自我实现可以充分发挥的时候甚至可以忽视下面的底层需求

2⃣️如果一个人的上半部分得不到满足就会在下层需求拼命索取

工作干不好有两个原因：拎不清自己目前的状态；没有自我责任（不管我的事）

所以引导对方做决定的根源其实是让对方意识到自己对这件事情的责任且能够自己掌控全过程。

how帮助成员自我实现

GROW模型

g：目标（你觉得美好的生活状态是啥？你的近期的工作的目标是啥？具体的指标具体的时间是什么？）

目的：什么时间地点搞成什么样子？【不要轻易地评判对方的目标】

r：现实

目前的状态是啥、什么时候发生的、哪些事情特别让你心烦、都有谁与此相关、他们分别持什么样子的态度、你自己做过什么样的努力来改变、是什么组织你不能实现目标、

o：选择

为了改变目前的情况你能做什么、可供选择的方法是啥、你曾经见过或者听过别人的想法、还有么、哪一种你觉得是最有可能成功的、这些选择的优缺点是啥、你觉得采取行动的可能性、如果调整哪个指标可以提高行动的可能性、

will：意愿

你打算下一步采取啥行动、啥时候、可以找谁、还需要什么资源

工作干不好有两个原因：拎不清自己目前的状态；没有自我责任（不管我的事）

评判有效辅导的标准

自己：提问的人漫不经心，被辅导的人在认真思考

对方：对方知道对方的责任在他本人

where 什么时候可以用上

当别人询问你该怎么办；对方听不进任何建议的时候；当你认为对方缺乏自我责任的时候；

总结

核心：给别人建议的时候可以采取辅导提问而非直接提出的方式：把随口给对方建议变成随口提问；不评判不引导不建议；教练自身放松；真诚非常重要，发自内心地信任被辅导者，把对方带入到专注的状态中去；再不济实在不知道怎么操作，可以反问一句“你觉得呢？”

自我反思

之前也有很多人找我询问一些建议，但是因为本身的一些性格和自我表达的问题总是会站在指导者的位置对对方的一些状态进行剖析并且提出自己觉得可操作的措施。往往在这个时候，我们的谈话是不欢而散的——对方要么是直接回怼我方法不行，要么是说实行起来可以但是....，往往到了这一步我就会把话题转移，因为在我的心里我深以为对方真的是无药可救的一个人。仔细品完这本书，再回顾之前的一些经历我发现问题是出在我自己身上的——1⃣️没有充分信任对方可以解决2⃣️没有真诚相待，所做的事情其实是为了显示自己的知识和见解。所以如果对方有脾气，那我们基本上就杠起来了，如果对方没有脾气，那么对方就会把我所说的记下来但是本身没有任何的改变（在带新人的时候这种感觉当真是特别突出）。在接下来的辅导助教操作过程中我可以做的核心是——1⃣️态度，真诚和信任。我的目的是帮助他人而不是展示自己，相信对当可以自己解决问题而不是说他在把自己的责任放在别人的肩头上；2⃣️操作步骤：按照GROW模型操作，先把步骤熟悉起来；3⃣️谨记核心——中立和提问，而不是评价和直接给建议。