（《做个好教练》读书笔记）
作为小团队的管理者，我不想做大家长，也不想做，小保姆。作为教练，培养他们更好的工作、学习、生活的行为习惯，彼此相互匹配，何乐不为？
从望、闻、问、切四个维度来锻炼你的教练技术。每个维度都可以用问题卡来辅助。
一 望：观察
观察会向你注意到平日里不会注意的行为，并给出你建设性的反馈。
望的问题卡：
他们正在做什么？
没有做什么？
他们是怎么做的？
他们为什么要这么做？
以教练的角色，你的建设性反馈是什么？
二 闻：情绪觉察
想得并不一定是他想说的，但说的并不一定是他想表达。理念上无法达成一致，目标和后续行动也难以保持一致。
闻的问题卡
他处于线上还是线下？（正面情绪还是负面情绪？）
他为什么会有这种情绪？
他的诉求点是什么？
他当下的情绪有利于对完成任务他的任务嘛？
如果是否，你该如何协助他？
三 问：提问
提问是获取更多、更有价值信息的主要来源。
问的问题卡：
你已经做过哪些尝试？
为什么你要那样做？
哪些有用？哪些还没有用？为什么？
还有哪些其他的方式？
你能不能……？
四 切：帮助他人改变
从不行到行，鼓励他人培养新的行为习惯，让他们在与你共同奋进的时候，有所成长，甚至比其他团队的人成长得更快。
切的问题卡：
你怎么知道你不可以做呢？
如果这件事情成功，你觉得怎么样？你希望吗？
你觉得做这件事情最大的困难是什么？
如果要克服这个最大的困难，需要什么资源？做什么事情？
如果我们调整预期，先完成某一个阶段目标，这个可以实现吗？
行动清单：
打印问题卡，张贴在办公桌的备忘区上。
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