2019/9/25 星期三 晴
时间会教我们怎么做人。我昨天还自视高明的吐槽身边的那个“祥林嫂”,今天就又一次认识到自己的浅陋,自身说话水平也高不到哪儿去。要不怎么会被两拨人轮番吐槽,这是你的问题,转述失当。
我之前有一个挺不负责任的想法,当某个事情被捅破引起一些争执的时候,我会给自己找一个理由,把问题放在明面上,不一定就是什么坏事,反正问题就是存在的。
但好像不是这样的,那些真正做事周到的人,就是能控制好两边。我记得一个老话:一个人开口所说的都应该是实话,但是没人要求你把所有的实话都说出来。我虽然不是都说出来,但也差不多,因为都是由我的嘴莫名其妙爆出去的。
转述的难度有多大?以前看综艺节目,老是会笑话一个游戏桥段,一组人戴着耳机从第一个人传话给最后一人,最后转述出来的意思千差万别。当然你可能会说,因为他们戴着耳机所以才听不清。在现实生活中,我们每个人可不是也戴着各种各样的“耳机”吗?
我个人觉得,我们的“耳机”,就是我们的一些固有观念。这这固有观念有些来自于我们成长的环境,还有些来自于我们长大后碰到过的人和事。因为这个耳机,同样一个句子,我只能客观的接受到里面的百分之80的信息,还有百分之20的原信息我们会屏蔽掉,然后我们会根据我们的固有观念,创造出一个新的百分之20的信息。等式表示出来:
旧的100%⇛旧的80%+自创的20%
所以人与人之间沟通才会有各种问题,因为语言,文字看起来很准确,可实际上都是不准确的。如果加上转述后变成什么样子,这下子可以用到平方。
旧的100%⇛旧的80%⇛旧的64%
如果对自己的理解能力(吸收)和语言功底(表达)没有那么强大的自信,不要轻易用到转述。
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