1999年,“黑莓手机”横空出世,像电脑一样的全键盘、专属的邮件推送业务、安全可靠的系统,这些特点让黑莓手机在未来的很长时间里都处在全球智能手机的领导者地位,无论是企业高管,还是好莱坞明星,人人都想要拥有一台黑莓手机。
截至2009年夏天,黑莓手机占据了美国近一半的智能手机市场份额。
可是,短短五年后,到2014 年,黑莓手机的市场份额就暴跌至不到1%了。
这中间经历了什么呢?
2007年,乔布斯推出了第一代iPhone,他取消了物理键盘,并且配上了一块全触控屏幕。
这时候的拉扎里迪斯并没有觉得这是一个威胁,面对全触控屏幕他认为:“不是每个人都能在玻璃上打字的”。
接着,2008年全球市场开始从原来的2G向3G转变,互联网和手机开始碰撞出火花,苹果和安卓两大系统纷纷上线了开放性的应用商店,但是拉扎里迪斯仍然坚信人们需要的是一台收发工作邮件和接打电话的手机,而不是一台装满了家庭娱乐应用程序的手机
。随后的2010年,拉扎里迪斯又放弃了即时通信业务,错过了相当于中国微信的WhatsApp。
在拉扎里迪斯眼中,黑莓手机始终是一个用键盘打字发电子邮件的生产力工具,他只想为几百万铁杆粉丝服务,殊不知这相当于放弃了几十亿人的市场。
拉扎里迪斯为什么不愿意重新思考呢?
这是因为黑莓手机从某种程度来说象征着拉扎里迪斯的自我身份,而重新思考威胁到了他自我身份的认同。
就像很多在野外火灾中牺牲的消防员,他们本可以扔掉身上的装备,为自己赢得足够的逃生时间,但是却很少有人想到这一点。
为什么?组织心理学家卡尔·韦克解释说:“工具是消防员被委以救火任务的首要原因……因此,放弃工具会引发消防员的存在危机:没有了工具,我是谁?”
对拉扎里迪斯来说也是一样,如果黑莓手机不再是一个收发电子邮件的生产力工具,那么它还是黑莓手机吗?
如果黑莓手机变了,那么创造这一切的迈克·拉扎里迪斯又是谁呢?
因此说,“重新思考”并不是一个新概念,说白了它指的就是“学会反思”,返回去,再思考一次。
从小我们就知道要“吾日三省吾身”,这样做可以发现自己的不足,打破固定思维,不断地完善自我。
比如,有些人为了满足父母的期待,做了十几年不喜欢的工作,将人生的导航系统只锁定在了一个目标上,从来没有停下来重新想想自己到底喜欢什么、适合什么、想要从工作中获得什么。
最终,沿着看似正确的方向却到达了错误的目的地。
再比如,有研究发现,越坚毅的登山者越有可能在探险中丧生,因为他们下定决心不惜一切代价到达顶峰,而忘记了最好的坚毅其实是咬紧牙关选择掉头。
从某种程度上来说,我们都是心智层面的守旧者,与其和新观念费力搏斗,不如固守旧观念。
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