在沟通时，如果你处于优势地位，想达到目的，会怎么做呢？
比如，想让孩子安静下来！让他写作业！让配偶去洗碗。
为了有效可能会命令或抱怨的方式，让对方去做。或许对方去做了，也就是沟通达到了我们的目的！但却不是高效的沟通！
因为，彼此之间的关系受到伤害！这样的代价太大了，命令无法得到对方的尊重和认同，更无法调动积极性，达成理想目标。带着情绪做了，做的结果还会让你失望！
因此，沟通过程中，我们要的不是有效沟通而是要高效沟通。
高效沟通第一步，区分事实和情绪，陈述事实和感受，说出对对方希望，并倾听对方的解释。倾听的原则是忍、等、问。
当我们用高效沟通方式，达成共识，关系就会越来越和谐！把对方当作自己的合作伙伴！
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本文标题：高效沟通的秘诀
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