在销售的过程中，经常会有客户对你的产品或者服务挑三拣四。
为什么产品价格那么好，客户还挑剔？是不是想压价？
为什么产品质量那么好，客户挑剔？是不是说产品跟同行没有可比性呢？
客户鸡蛋里挑骨头，销售员费心费力的介绍，最后都没有成交，有什么有效解决这样的问题吗？
客户对你的产品服务挑三拣四，是不是让你非常闹心，却无可奈何？是不是已经摧毁了你对自己产品、服务的深厚信心？是不是摧毁了你对销售的信心和锐气？
挑剔客户是每一名销售员见到都头疼的客户，面对这类头疼的客户，怎么做才能让他们不再挑剔，而高兴的签单呢？
在销售人员遇到的所有客户中，挑剔客户可谓是最麻烦的客户了。
挑剔型客户无论买什么产品都要找出一大堆毛病来，特别是在购买陌生产品的时候更是如此。
通常，我们都不喜欢挑剔型客户，他们吹毛求疵、故意刁难、夸大事实、无理取闹，狡猾又难对付。
不挑剔就不是我们的客户，客户一挑剔就是我们的客户!
俗话说：“嫌货才是买货人”，对产品挑剔的客户才是好客户，也是有希望购买产品的客户。那么，如何让挑剔型客户看到新希望呢？
发掘客户问题
心理学家分析：只有那些对产品有挑剔的客户才真正考虑过购买，如果客户并不打算购买，他一般不会对你的产品挑三拣四，因为这可以减少不必要的麻烦。
著名的推销大师乔.吉拉德曾说过这样的话：“客户挑剔并不可怕，可怕的是客户不对你和你的产品发表任何意见，只是把你一个人晾在一边。所以我一向欢迎潜在客户对我的产品挑三拣四、指指点点。只要他们开口说话，我就会想办法找到成交的机会。”
所以说，挑剔是客户购买产品的前提。
存在即为合理，客户挑剔一定有他挑剔的原因。
客户对产品挑剔，就说明客户希望产品是他理想中的样子，也可能产品基本上满足了他的要求，只是存在某方面的不足。
尤其是那些对产品不是非常满意，但又不急于离开的客户，他们的购买机率是很大的。
作为销售员，在遇到那些比较挑剔的客户时，一定要保持足够的耐心，绝对不能厌烦客户，更不能埋怨、指责客户的挑剔。
并且还要有超强的成交能力，这样才能快速准确的读懂客户的人性，洞悉客户目前的真实困难、需求，找到客户之所以挑剔的根源问题。
只有弄清这一点，才能进行下一步的销售工作。
解决客户问题
客户买的不是产品本身，买的是产品带来的价值，和解决问题的方案。
客户对产品挑剔，就说明客户认为目前的产品满足不了他（她）的需求，客户没有发现产品的价值。
此时销售员就要及时采取营救手段，引导客户的人性需求，打消客户的疑虑、顾忌，给客户带来解决方案。让客户发现产品背后的价值。从而产生购买。
客户决定买你的东西往往需要很长时间，但是他（她）决定不买你的东西只要30秒钟就够了。
只要你洞察了客户的人性需求，引导客户的人性需求，你就能打消挑剔客户的疑虑顾忌，建立信任，促成成交。
一个90后的女生，大学毕业后打工，从零基础做起，从事销售。
第一年，她就帮企业创造产值一个亿，占据企业总产值的1/5；
她连续15期获得个人销售冠军；
她带领的团队连续10个月获得公司销售业绩团队第一名。
她的月薪也从2000到25万，22岁时年纯收入达到了200万。
她从自己丰富的销售、管理、交际经验中，总结出一套提升成交能力，从而读懂人性需求，引导人性需求促成成交的——《总裁成交思维》。
当她的工作顺风顺水时，看到周围还有为数不少的公司老板和创业者，他们有的条件很好，有着好的产品，有着广阔的人脉，有着优秀的团队，有着丰厚的资金，玩着玩着，公司就倒闭了，创业就夭折了。
商业时代，无论你的产品有多好，无论你的人品有多好，无论你的人脉有多广。
但是没有超强的成交能力，不会打消挑剔客户的疑虑顾忌，不会引导客户的人性需求来成交。公司有的只是少的不能再少的微薄销售额，和各项成本、支出，公司只会半死不活的挺着，关门倒闭也只是一个时间早晚问题。
这也是为什么当下有那么多创业失败、公司倒闭、店铺关门的。
强大的使命感，让她觉得有义务来帮助他们，让他们和她一样，拥有超强的成交能力。
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成交能力，就是快速打消对方挑剔，和对方建立成交的能力！
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