《清单革命》是白宫健康政策顾问阿图·葛文德出版于2012年的一本关于如何运用清单思维持续、正确、安全地把事情做好的书。
相较于阿图·葛文德的其他几本书，这本书稍显拖沓，但书中大框架内容的搭建还是比较清晰的，尤其是把关键内容在页面中以“清单宣言”的方式加以着重摘取重复强调，在读完整本书之后，方便读者对书中的内容加以重点回顾。我觉得全书解决了三个问题，为什么需要清单，清单编制的原则以及清单的功效。
1.为什么需要清单
在引言中，作者提出了人类的错误的两种类型----“无知之错”和“无能之错”，无知之错是我们没有掌握掌握相关知识，无能之错是没有正确使用这些知识，并指出如果解决某类问题的最佳方法没有找到引起的无知之错可以原谅，而应该做到而没有做到或没有正确做到引起的无能之错不被原谅。随着科学和社会的飞速发展，未知领域在不断缩小，我们所面临的更多的是无能之错，是现代科学的复杂性和我们运用与日俱增的复杂知识时的紧张和压力引起的，为了最大程度地避免无能之错，作者提出了清单革命的概念。
书中的第一部分表达了“清单革命是一场观念变革”。这部分围绕着“人人都会犯错”，“关键点比大而全更重要”以及“团队犯错的几率比单个人要小”三个部分加以阐述。
人是有血有肉有情感的高级动物，相比机器，我们的记忆有限，精力和情绪会受环境，身体状况等因素的影响而波动，不可能在每时每刻都发挥稳定。我们的思想会在不该开小差的瞬间游离，尤其在紧张和压力之下特别容易忽视一些单调的例行事项，还容易麻痹大意，犯一些低级错误，甚至是毁灭性的低级错误。可见，人类也有非常不靠谱的时刻，而对于事关生命安全、出错后果严重的医疗，飞行，建筑施工，火箭发射等等领域，清单能够起到非常大的作用，避免人类自身的认知缺陷。
书中说，清单抓住“关键要素”和“必不可少”的基本要素，会提醒我们不要忘记一些必要的步骤，并让操作者明白该干什么。正因为清单的这个特点，才是它的作用在关键紧急时刻起到“提醒”作用，提醒不遗漏一些简单却又及其重要的“规定动作”。
2.清单编制的原则
书中讲到了四个原则：权力下放，简单至上，人为根本，持续改善。
权力下放是指遇到非常规的、可能引发危险的极端复杂问题时，会使用特殊清单，尽可能把权力下放给一线人员而非集中在高层，让每个人都是清单的主宰者和参与者。也就是说，面对极端复杂问题，使用两套清单来确保问题的成功解决，那就是使用一整套清单来确保那些看似简单但却十分重要的步骤不被人们忽略，而用另一套清单来确保人们充分沟通，互相协调，承担责任，并赋予他们权利，让他们用所知的最佳方法来解决瞬息万变和出人意料的问题。
简单至上说的是清单要素的遴选要坚守简单、可测、高效的原则，冗长含糊不清的清单会分散操作者的过多精力，清单也就失去效力，甚至造成额外的认知负荷而成为干扰。
人为根本说的是在紧急情况下，解决问题的主角是人，而非清单。清单是死的，人是活的，是人决定了关键时刻该做什么。清单编制的6大要点:
1.设定清晰的检查点；2.选择合适的清单类型；3.简明扼要，不宜太长；4.清单用语精炼、准确；5.清单版式简洁，切忌杂乱无章；6.必须在现实中接受检验。
持续改善说的是清单的简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有在实践中持续适时调整改善，才能让它始终保持安全，正确和稳定。而推广清单，就是更大的跟踪改善，沟通质量又是改善清单的关键所在。
3.清单的功效
1.清单能让我们超越事件的复杂性；
2.清单能改变我们的核心价值观；人们之所以不喜欢清单，是害怕自己变得死板，但精心设计的清单会帮助你节省有限的脑力，不让繁杂的检查项目占据你的头脑，让你解放出来处理更困难的问题。
3.效率是清单带来的额外优势；
4.防范错误，我们别无选择。
清单是一种支持，我们必须承认人类的不完美，在极端复杂的世界里，清单的作用已被实践所证实，让清单思维融入你的观念。
阅读了《清单革命》之后，我的感受是，其实，书中所举的例子或许离我们的日常工作和生活还是有些遥远，因为我们之中的大多数人不是飞行员，建筑工程师或者医生。但是，清单在我们的日常生活中的应用其实无处不在。我们可以按解决问题的复杂程度对清单进行分类，对于简单问题，我们通常用的是执行清单，比如购物清单，菜单，旅行清单，出差清单，食物制作清单，每日工作清单等等，这类清单是帮助我们记忆，提醒我们操作步骤而用。
而对于复杂问题，我们需要使用“核查清单”，这类问题往往专业性强，避免出错造成无法挽回的损失，需要把每一步都写得清清楚楚，并严格按步骤执行，才能避免遗忘和出错。
对于极端复杂的问题或许我们就需要“核查清单”+“沟通清单”，我们需要用“核查清单”来确保复杂问题的每个环节都被注意到，还要用沟通清单来应对过程中没有预料到的不确定的问题。
尤其重要的一点，清单的编制过程，其实也是个预习，预演或者说预想和思考和梳理整个预办事项整个过程有哪些关键节点以及这些节点需要涉及那些资源，有什么卡点难点，预计完成需要的时间或者倒退完成任务的时限，分解到每一步骤的完成时间节点。对于团队共同完成的事件，准备和核对清单，意味着共同参与讨论事件的所需的节点以及分工合作等方面的沟通和信息共享，除了可以群策群力，还可以有效提高团队的凝聚力，为共同目标做好自己那一环。
当然，清单思维，也可以帮助我们掌控生活，过上有条理的，自律而自由的生活。
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