做了近十年的HR,面试应聘者时,发现很多人会经常出现语无伦次的状况。兜兜转转说了一大堆的话,但是根本没有回答到问题重点。
我不禁想到无论在工作还是生活中某些场合我们都离不开临场发言。这时候大脑会无意识一片空白,紧张得不知道说什么。
那临场发言如何做到有条理,让人感觉不紧张呢?
首先,主题先行。
我们在和他人说话时,因为大脑接受的信息是有限的,所以我们要提炼出中心句,首先要告诉对方结论。而在表达主题的时候首先要做到适度,就是不要过长,太长会让人不知所云。第二,就是要符合预期,和后面要表达内容相关。
其次,确定说话的模型。
如果我们经常储存了一些模型,那么我们在用起来的时候就不会慌张。正如查理芒格说学会了100个思维模型,就能解决人生90%的问题。所以我们脑海中要刻意的储存一些模型。
最简单的三种模式可以按照时间、空间、程度确定说话结构。
时间模式:比如最近朋友圈非常流行的一组图,就是2017, 2019 变化图,这就是按照时间的框架来展现一个人近三年的变化。
如果你参加朋友的婚礼,需要你临场发言送祝福,那么你可以按照过去现在未来这种结构来发言:我是新郎的大学同学,我首先祝福新郎新娘新婚快乐,白头偕老。(主题句)。记得在大学时,新郎是一个特别勤奋的人,经常早起晚归去教室和图书馆学习,而且乐意帮助他人。(过去) 。今天参与他们的婚礼见证他们的幸福,我感到非常的高兴(现在),相信这一对夫妻以后的日子会过得非常甜蜜,因为新郎肯定会保持大学时勤奋的习惯,勤做家务,这不是每一个女孩子所期望的吗?(将来)
有了这种框架总比在现场支支吾吾,不知道说什么好。
此外时间方面可以扩展到周期,流程等。比如我们分析一个企业的周期,往往从创业期到成长期,成熟期,衰退期这些角度开始分析。而关于流程方面,比如老板让我构思如何和员工做好沟通这一环节,那么我会从入职前(面试),试用期,转正后,以及离职前,离职后这些环节去思考。
空间模式:广义的空间可以是地点上的变化,也可以扩展到一些抽象元素等。
比如介绍公司的规模时,我们会从华东,华南,华西,华北4个角度去给新员工介绍公司的分布情况。
再比如分析公司的战略史,我们会从公司、顾客、竞争对手这几个角度去分析,这就是从空间延伸出来的抽象元素。
程度方面:我们比较熟悉的就是按照重要紧急程度来区分。比如时间的管理,就可以按照重要紧急程度来区分为4个维度:重要紧急,重要不紧急,不重要紧急,不重要不紧急。
最后,填充素材。
就是在每一个模型框架下填充一些案例或者数据等信息,来充分说明自己的内容。
此外,每经历一次临时发言,我们都去复盘一下当时的场景,以及自己说话的内容,有哪些亮点和不足,标杆做法是什么,那么相信会越来越从容地面对一些临时发言。
网友评论