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7.6健康险面谈流程的学习总结

7.6健康险面谈流程的学习总结

作者: 月亮上的乔 | 来源:发表于2018-07-06 17:04 被阅读0次
7.6健康险面谈流程的学习总结

见客户前的心态调整,对自己保险职业的肯定,积极大方地面对客户(包括自己的亲戚朋友),解除自我包袱,摆正心态,轻松上阵。

我们为客户送去的是保障和关爱,向客户详细介绍公司的优质服务,包括理赔的效率和优质的医疗资源,重要的是自己能带给客户区别其他代理人的量身定制的专业个人服务,让客户选择的是你。

对客户坦诚相待,既要说明产品的优点,也要如实告知免责条款,让客户明明白白地投保。

想尽办法跟客户面对面沟通,不要草率的把产品计划书发给客户,争取一切和客户见面的机会。面对客户,不要一开始就推销,应该制造轻松的氛围,解除客户的压力,做到零压力销售,不要替客户做决定,应该让客户自己做决定,我们只是促成。

介绍产品时,可以拿出一张白纸,写下投保的优点,一目了然。

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