你对自己的工作知之甚少。
昨天去房屋中介公司了解相关情况,一连跑了6家公司,就了解的情况看,让我很是意外。
90%以上的工作人员对他们的业务,不了解不熟悉,说不出123。
只有百分之5左右的工作人员,对上门客户表现出了热情,服务的态度,绝大多数的服务员,态度冷淡。虽然是上门的生意,他们也不愿意为之付出应有的努力。让客户白白流走。
即使你坐下来追问,他们也还是表现得非常淡漠,如果你稍微追问一些不明白的东西,他们就会非常不耐烦。
非常不理解,作为一个房产中介公司的工作人员,对自己的业务如此不熟悉,对客户的态度如此冷漠,怎么能赚到钱?他们的目的是什么?难道仅仅是换一个基本工资?他有更高的收入吗?那么,问题起来了,怎么才能获得更高的收入?
不专研自己的业务,对上门客户不热情不积极不主动,怎么会有客户?怎么去为客户服务,创造价值,怎么能实现个人价值?想要的高收入哪里来?
如果连这些基本的问题都没有想清楚,也不能做这些基本的工作,难道等着上帝撒钱,砸到他们头顶吗?
实在弄不明白他们的思维方式和行为模式。
于是就觉得,通往成功的路上,不但不拥挤而且还很孤单寂寞。
真的要付出,真的要努力,真的要让自己成为这一个领域的第1名,真的没有想象的那么难。
抓住自己的时间啊,自己想要拓展的领域,用心的,专心的,耐心的生娃,首先就是把相关方面的书籍,全部找来吃透。在专业知识上下硬功夫。
接下来带这个行业的营销做一个深度调研,对他们的经营模式,收入模式有一个非常清晰的把握,对行业的未来有很深刻的了解和判断。
多和牛人沟通,接触,让自己的思维不断拓宽,不断加深,不断开脑洞。
勇敢一点,再勇敢一点,自信一点再自信一点,行动力强一点,再强一点,再强一点。
反思,深刻反思。思考,深度思考。
通过这样一条路径,想要超越领域内那些碌碌无为的人是非常容易的,但是真正厉害的人物,还是需要我们不断提升、超越的。
警醒自己,不要做昨天那些房产公司完全对业务不感兴趣的工作人员,做对自己的工作自己的人生感兴趣,对的工作付出热情、激情和深度思考的人。
没有做过调研,不知道,这个小小的调研,然后我还是很震惊的。
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