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《人力资源是CEO第一工程》学习笔记 (下篇)

《人力资源是CEO第一工程》学习笔记 (下篇)

作者: 凤凰刘江波 | 来源:发表于2021-10-01 23:00 被阅读0次
张丽俊

主讲人:张丽俊

此笔记主要内容来自于张丽俊老师2017年12月混沌大学同名视频课。

一、HR应辞退什么样的人?

阿里巴巴的人才盘点,根据员工业绩与价值观将员工分为五大类(此处张丽俊老师在讲课时,分为四类,没有提及狗):明星、野狗、狗、小白兔和牛。业绩特别优秀,特别认同公司价值观的员工是“明星员工”;比较认同公司价值观,业绩不错的员工是“黄牛”;业绩比较好,但不认同公司价值观的员工是“野狗”;认同公司价值观,但业绩很差的员工是“小白兔”;业绩很差,且不认同公司价值观的员工属于“狗”。

阿里对员工的分类图示

对于不同类型的员工就应该分别采取不同的管理措施:

“明星”式员工:在物质上慷慨奖励,在精神上给予荣誉。以物质奖励留住人,用精神荣誉留住心,给他更大的舞台。

“野狗”式员工:马云曾明确表示:“对于‘野狗’式员工,无论其业绩多么优秀,都要坚决清除。对于大型企业而言,并不缺乏优秀的人才,所以对野狗式员工都会进行清除。如果是对于上升期的小企业而言,如果不忍将其去除,也要做到慎用。

”狗“式员工:没有任何价值,应予辞退。

“黄牛”式员工:占公司的70%,他们天赋不太好,但工作勤恳、业绩尚可。对这类员工,公司应了解他们的意见和想法,帮助其找到存在感并认同自身的价值。

“小白兔”式员工:小白兔员工认同公司的价值观,但是业绩很差,不愿意做出改变,也不追求提升。他们对周边的员工潜在影响极大,会导致其他人也不思上进,这类员工该予辞退。

综上,HR应辞退这三类员工:小白兔、狗和野狗。

二、如何判断一个商业项目能不能做?

张丽俊对这个话题的陈述,也是非常精辟的,要在以下五个方面做深入思考,找到这五个问题的答案:

1、你真的了解这个行业么?隔行如隔山。不能去盲目跟风。不能只靠合伙人。自己要真正了解。

2、这个行业的痛点是什么?你看到的需求是不是假的?

3、你能把产品开发出来,又能收到钱么?如果收不到钱,说明你的商业模式是伪需求。

4、你的项目能快速增长么?是扩品类,还是扩地盘,还是提高单价?

5、你的核心壁垒在哪儿?要建立你的生态壁垒。

三、补充阅读

补充1、关于爱迪斯的生命十周期理论

伊查克·爱迪思(Ichak Adizes),美国当代著名的管理学思想家、教育家、组织健康学的创始人,加州大学洛杉矶分校终生教授,斯坦福大学、特拉维夫大学和位于耶路撒冷的希伯莱大学的客座教授。美国主流媒体评价爱迪思20世纪90年代“惟一一名处于管理尖端领域的人”。

爱迪斯生命10周期理论图示

增长阶段(Growth Stage):

阶段一:求爱期(Courtship)——不长久的风流关系(Affair)

阶段二:婴儿期(Infancy)——早期死亡(Infant Mortality)

阶段三:学步期(Go-go)——创始人或家族陷阱(Founder or Family Trap)

阶段四:青春期(Adolescence)——分离(Divorce)——过早老化(

Premature Aging)、未实现的创业者(Unfulfilled Enterpenure)

阶段五:全盛期(Prime)

阶段六:下降期(The Fall)

老化阶段(Aging Stage):

阶段七:贵族期(Aristocracy)

阶段八:互相指责期(Recrimination)

阶段九:官僚期(Bureaucracy)

阶段十:死亡期(Death)

补充2、关于马云说“阿里的目标是活102年”

马云有个经典表述,“阿里巴巴的目标是要成为102年的企业”。为什么是102年,按照他的解释,阿里巴巴诞生在1999年,在20世纪算活了1年;21世纪活个100年,下世纪活1年,加起来102年,刚好横跨三个世纪。在“达摩院”(阿里巴巴全球研究院)成立大会上,马云提出“达摩院必须活得比阿里巴巴长,至少活个103年”。事实上,不论马云究竟说了什么,其逻辑隐含着一个大前提:企业或组织是有生命周期的。世界上不存在基业长青的企业和公司。

四、《人力资源是CEO第一工程》的其他几点启发

1、张丽俊说他在阿里的导师关明生在下班后捡拾走廊的烟蒂:一个人的品德是否高尚要看他在无人监督的时候表现出来的行为。

2、价值观不是贴在墙上的口号,是员工在日常工作中的行为。价值观需要考核。

3、做分公司,财务和人事权必须集中在总部,否则总部可能会死得很难看。

4、阿里之前人才观的口号是“平凡人做非凡事”,现在改成了“非凡人做非凡事”,是因为人的眼界和格局决定了公司能走多远,做多大。

5、一个高管除了要有战略眼光,会培养下属,更要有胸怀格局。因为每一个高管带的部门都是平行部门,天然会打架。一个公司再厉害,他的资源、钱总是有限的,所以这个时候,这个人的格局和合作精神很重要。

6、为什么360度考核很重要?对于一个管理者,老板看到的是能力,平级看到的是格局和合作精神,下属看到的是人品。管理者对领导汇报的是业绩和结果,不会展示自己的不足,但可能对同级别的干部的工作漠不关心,只盯着自己部门的利益;尤其在下属面前,管理者可能展现的是一个更真实的自己,是不是真正的关心下属,是不是飞扬跋扈,是不是满嘴脏话,是不是讽刺挖苦,是不是平易近人等,因此,360度考核非常重要,是组织体制化建设的重要组成部分。

7、一个老板做重要的是读人性的能力。流动的人心,不变的人性。

8、公司在不同发展阶段,需要的干部的能力结构是不一样的。

9、个人认为,在传大凤凰公司发展的现阶段,目前人力资源的总体水平一般,高管(当然包括我)的水平相当于优秀公司中层甚至基层干部的水平,中层干部的水平只相当于优秀公司小组长的水平。但可喜的是,今年以来,基层员工的专业度在提升,不少中层干部和初级经理显现出了团结协作、乐于学习、不断进步的好势头,高层也变得更成熟更自律更自省更有担当。

以上为张丽俊《人力资源是CEO第一工程》课程笔记全部。

谢谢观看。

刘江波

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