书中有一个案例：卡罗琳在9岁那年，妈妈被诊断出乳腺癌，她当时清楚地记得医生说的话，一定要让妈妈开心，不要让她生气，这样才有利于她的康复。卡罗琳很害怕妈妈就这样永远离开自己，因此她相信，只要自己听话，做一个乖乖女，好好学习，不让妈妈操心，妈妈就不会死。
可是就在妈妈的乳房发现肿块的几个星期前，卡罗琳因为在操场上戏弄了一个身体残疾的孩子，被老师教训了一顿，并且老师还给她的父母写了信，讲述了这件事情的经过。父母收到信后自然很生气，不仅严厉地批评了她，还惩罚她一个星期都不许出去玩，并且还要求她写信向那个被她戏弄的残疾孩子道歉。
卡罗琳照办了，她在信中说，自己不应该刻薄地伤害那个小姑娘，她为自己的“不友善”感到后悔和羞愧，并且还跟父母发誓，以后再也不会对别人冷漠和刻薄了。卡罗琳清楚地记得，自己当时是非常内疚和懊悔。
年幼的卡罗琳相信，就是自己在操场上惹的那次麻烦让父母生气了，并且害得妈妈生了病，医生不是说了么，要想完全康复，妈妈需要的是心情平静，不能生气。卡罗琳觉得如果没有紧张和压力，就有助于妈妈的康复，那么自己惹妈妈生气和紧张，肯定就是害妈妈生病的罪魁祸首。
在妈妈生病的那几个月里，卡罗琳每天祈祷，只要妈妈不死，自己愿意永远做一个乖乖女，而且还跟自己保证说，以后再也不会取笑任何人了，包括弟弟。不过，卡罗琳的妈妈虽然没死，但是卡罗琳却成了一个不折不扣的“好人”，甚至长大以后她依旧能相信好人能帮她避免坏事发生。反之，如果她不小心说了不友好的话伤到了家人、朋友或员工时，她就会非常害怕引起不好的后果。
事情的发展都有两面性，如果一味地为了取悦他人，博得他人的好感，那么会让自己活得更累，还容易影响自己以后的生活。我们可以选择做好人，但是做好人也应该有一个原则，就是不要做老好人。
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