开会笔记总结：
秘密一、消费策略：流量红利过了，现在是复购时代。
言外之意：维护不好老客户的人死的很惨，新人越难挤入这个行业。
淘宝京东现在的流量走向，慢慢的流量开始往下走了，复购率开始往上走。流量思维慢慢的被淘汰了，复购率来养活店铺。是什么决定了电商未来的？
是复购率。
复购率决定了你的产品走多远。
ps：决定写文章还得需要一个号电脑，电脑都不好用，你肯定不想写。工具对人是非常重要的。
简言之就是顾客重复购买你的商品的次数，次数越高，你的利润越大。
今天的淘宝刷单的人死的很惨，因为刷单根本不怎么赚钱，要你自己贴钱去找人来刷单，如果你产品不好，刷单卖不出去你就是赔本的，很可能你就赔的什么都没了，甚至负债。
现在互联网的平均转化率是多少？现在淘宝的转化率是3%，就是一百个人看你的产品，会有3个人买你的东西。转化率越高，你的流量就越有效，你卖出去的东西也就越多，利润也就越大。
转化率是什么？
转化率就是别人看到你的产品，并且买了你的东西，你从中赚钱了。这就叫转化率。
老板怎么赚钱的？
我来用白话解释一下现在的现象，你是不是经常听到人说：有没有什么好项目？有没有发家致富的门道？
其实这些东西都说的是一个东西，就是渠道。
渠道又是什么？渠道是商业的底层逻辑，就是你赚到的钱。
渠道（利润）=流量*转化率*客单价*复购率
来我一一解释一下这几个词：
流量：就是客户进你的店铺，听你介绍产品，在京东或者天猫搜索东西的时候，看到你的网店的东西，进店浏览。凡是进来的人都是流量。只要进来人就买东西吗？不一定。
转化率：来到你店里今天有100个人，有3个人买东西了，这就叫转化率。昨天是3个人买，今天如果有30个买东西了，那么你的的转化率就增加了。计算公式是 转化率 = 成交量/ 访客数 =3/100 =0.03。
客单价：就是你卖东西的价钱，比如你卖手表的，你卖500块钱一个，一个人买了一颗，客单价就是500元，如果他进来没买手表，买了手表带，花了60，那么客单价就是60元。
复购率：他买了你的东西，下次又来买，这就是复购率两次，买了一年，每次都来你家买，这就是非常好的忠实客户，这种复购率高的客户带来的利润也大，也有稳定的利润。
这里分析一组数据：
发展一个新客户的成本，可以发展3~10个老客户。如果你销售来自老客户，你要比来自新客户的成本低的多，利润高的多，业绩也高的多。
老客户的流失也是有规律的，对于化妆品客户，50%的二次购买，发生在76天内，女鞋子呢？第二次购买是78天，男鞋呢？108天，女装呢？47天，如果你卖女装，客户在47天内没有重复购买，你可以发大优惠券给她们，激励时间长度，挽回可能的流失。
如果你做到流量大，转化率高，客单价高，复购率高，你不可能赚不到钱。所有的一切都是建立在好的产品上，如果产品不好，那么肯定复购率不好，东西烂只吃亏上当一次就没有下次了。为什么有人能做百年企业，有很多企业还活不过一年。归根结底：前者产品好，后者产品不好。
说到底还是产品思维，这个思维在任何年代都不过时。
我老板选择了一个领域做了8年，估计以后一定会越来越越好，为什么？
因为选的是咖啡领域，咖啡和抽烟喝茶一样是有瘾的。一但你习惯了喝咖啡，你就很难再不去不喝咖啡。
看看实战演练
中国联通公司，中国联通公司推出了充200送200的业务，但是要分10个月送给你，你会想这不错呀，每个月送我20话费，在这个优惠的激励下，你充了200的话费，很开心的回家了。
但从你充话费的那一刻起，未来的10个月，意味着你每个月都要重复购买联通的运营服务商了，当你习惯以后，你这辈子都要用这个号码了。
运营商借助这个“充200送200的活动”，激励你，（甚至锁定你）重复购买，获得了你的“客户终生的价值”。
那你还会那么开心么？你觉得三大通信还能很容易的倒闭吗？这个不要紧，还有后面的：
秘密二、调价策略：不可能不赚钱的走低价。
言外之意：你挖空心思对比，找多久都找不到便宜的，这是正常情况。
卖东西商家一定赚钱，不赚钱宁愿不卖。所以，你肯定买不到便宜的。
来自京东雀巢200g搜索
仔细对比一下价格，价差都是20以内的，一般情况不会便宜太多。这个价格我们可以赚到20%—30%的利润，一旦有人想降到140以下，157和159这两家一定会打电话骂的。这样就破坏了行业规则。上次我们运营调低了5块钱，就有对手公司的打电话过来说了，运营马上说是新来的运营搞的。
大家都是彼此竞争，大家都彼此留有余地，如果恶意竞争降价，这个爆款就会卖成烂款，就没人卖了。原因很简单：所有的国外品牌零食我们都是同一个代理商拿货，拿货价都一样，怎么可能卖的太低嘛。
来自千牛
来自某宝内部消息
超了3个月，系统强制下架
你买到的价格低于市场价格会有三种原因：
一、是水货。上面一般是繁体字，在香港通过一些秘密手段偷渡到大陆，在网上买。不用走国家手续，卫检，二维码稍微有点不一样，批次不一样，里面的东西一样，只是少了关税成本就低了，所以你买的稍微便宜一点。市面上有，比较少，天猫淘宝管的很严。
二、你买到的是临期食品，什么都正规，但是还有三个月要过期了，老板不顾成本的甩货，不甩货就全部压到仓库了，这个压力很大，没办法要这么降价。
三、买到假货，所有都一模一样，甚至有正规的东西，不知道怎么就价格低出特别多，很可能是假货，工厂也要急着出掉拿利润。一般就是很大的折扣给你。
反正哪个都不让你占便宜。
所以，正常利润的情况下天猫京东，你是很难找到低价的同类产品的，即使我进货价很低，你也知道我进货价，我也不能少太多给你，有没有特殊渠道？
来自找劵网
偶尔有店铺会发优惠劵，在一些其他渠道。
上图都是一些天猫的优惠券，直接在这边领了到店铺拍就可以了。这些优惠券是特定的给到一些老客户的，或者一些合作的渠道的。特别好的产品也是很少有优惠券的。你在优惠券的网上领了，买了东西，网站也会有提成，你也买的便宜了。
特别注意的是好的产品是没有优惠券的，我们的店铺都是正规走货，最多优惠5块钱，很少有优惠。然对于大多数人来说多五块少五块区别不大。
挖空心思对比低价的朋友，告诉你一个小技巧：你看到一个产品如果是买二送一，类似于这种字样，一般都会有对应的优惠券，在网上找就可以了。不要去对比产品了，在淘宝上找不到的。但是找劵要注意，不要把为了占便宜把自己的信息泄露了。
秘密三、实力策略：小商家不可能七仓配送
京东有7仓配送隔天到货，这个是怎么送的，我来告诉你。我们在京东开店的小商家，会提前把自己的货备足送到京东七个仓库的库存里。这几个仓库是：北京，上海，广州，成都，沈阳，重庆，杭州。
当我们的京东仓库的货少了，京东内部系统会有显示，我们出了什么货在哪里，京东会检测到，自动就近配送和发货。
其实相当你没下单之前，货就在你家的不远处。假如你人在北京，那么你要买的货就在廊坊，因为京东的北京仓库在廊坊，北京没人能出钱租得起仓库。从廊坊到北京也就几个小时。从出货到发货到送货，大约半天左右。
这半天就是快递从廊坊分发到你家的时间，隔天都是效率低的，正常应该是早上下单，下午到。一线城市都可以达到这个速度，当然北京堵车就不一定了。
良品铺
很少有人能做到十一仓送货，为什么？
一、人工太高
二、库存不多
三、订单不够
所以规模化做起来的是很少的，良品铺子是天猫里少有的利润很大，订单很多的店铺。所以什么旗舰店，你看他的配送就知道是不是自己生产的了，自己生产的话会稍微便宜一点，但也不一定，有可能自己一个人垄断所有产品。代理的话就绝对不会便宜很多。毕竟代理也要赚钱。
总结
如果提升销量我做三点吧：
一、记录数据、复购5次以上的人不定时送小礼物，维护老用户。维护老用户有点给自来水管检修，没有比这更划算的。
二、拉微信群，在群里讲课，讲怎么喝咖啡，品尝咖啡。送优惠劵，我少赚一点也要保证销量，也就是营业额。但更多的是引导购买新品，传递一种生活方式。
三、尝试新的媒体，自媒体平台全网分发，抖音、快手、微店、朋友圈、找微商合作，想到激励返现措施寻找渠道。流量永远是稀缺资源，想尽一切办法导入流量。
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