前段时间出去学习,见到了德鲁克管理学院的那国毅教授,有一节课是他给我们讲。我正好带了一本德鲁克的书《管理 :使命 责任 实务》,怀着激动的心情让那国毅老师给我在书上签名作为留念。那国毅先生得知我读德鲁克的书也很开心,并问我都读过德鲁克的什么书,末了对我说德鲁克的书可以一读再度,尤其《管理的实践》这本书,于是我又重读了这本书,这次读的很慢,用了差不多一个月的时间才读完。感觉又有新的收获和感悟。
那国毅老师的签字留念最初接触德鲁克思想是在11年的时候,我当时在中粮工作,有一个“车间主任”管理能力的培训,脱产培训一周。时任中粮生化能源事业部总裁的岳国君先生给我们做开班导入培训。他开头问了大家一个问题:“你们有很多人做过多年管理,有一些年轻人即将走上管理岗位。那么对管理者来说管理最难的是什么?”大家都把日常管理他人时认为很难的情况回答了一下。岳国君先生听了这些答案后,微笑着说:“其实这些问题都不是最难的。”然后他把那个最难的管理问题讲出来后,大家都觉得很有道理,末了他对大家说:“作为管理者一定要多学习多读书,德鲁克的书大家可以多看看,他的管理思想和理念很系统。”从那时候开始,我便开始读德鲁克的书(德鲁克先生已经于2005年去世),越来越觉得这个老先生真的很了不起,他的管理思想充满了人性的光辉和对这个世界的善意,就如那些先哲一样,以自己的思想去改变这个世界。所以他不仅仅是一位管理学大师,更是一位思想家、哲学家。
重读《管理的实践》对于管理的定义,尤其在官本位思想很浓的中国,往往管理就是与权利挂钩。记得我刚毕业时有一位老哥跟我说过,什么是管理,管理就是我管你你就要听我的,我说的一切都是对的,即使错了你也要认为是对的。而德鲁克对管理的阐述是:管理就是一种责任。一切管理要为绩效负责,所以管理一定要卓有成效。验证管理成功与否就是最后成果的产出。在他的管理书籍里几乎看不到权利这个词,而责任这个词随处可见。在他的管理思想体系里对于管理的终极目的是激发人性的善意,改善他人的生活。所以在他的书籍里认为管理者最基本也是最重要的不是专业能力,而是正直的品格。那么如何验证正直的品格,就是管理者是如何看待他人的。在德鲁克看来,管理者一定要看到他人的长处,并助推他人将其优点发挥到极致,也就是看到他人能做什么而不是只看到他人不能做什么。在他的思想体系里,发挥他人长处就是正直的表现方式。所以管理者的日常所想主要集中在这几件事情:
1,制定并达成绩效目标。这是对管理者最基本的要求,完成组织赋予团队的目标,比如产量、质量、品牌推广,利润与社区的关系等,这些决定了企业能否生存下去。
2,共启愿景。管理者不能只关注昨天,而要立足当下,更要放眼未来。明白带领的团队将走向何方,以及在时代大背景中的意义。让每一个普通员工在平凡的工作中,找到不平凡的意义,让工作除了满足生活的物质需求外,找到荣誉感,价值感。即使是普通的搬砖,内心也能怀揣:我等采石之工匠,当心怀建大教堂之愿景。
3,引领变革创新。对管理者而言,永远没有停下的那一刻,既然成为管理者,那就注定永远在路上。昨日成功的因素会随着时空的演绎消耗殆尽,只有进行重新的变革与创新才能产生新的生机。为此德鲁克专门有一本论述创新的书籍《创新与企业家思想》,他将创新定于为是企业家独具的特质。因为只有创新才能不断产生新的价值,满足和创造客户的需求。要么挑战现状,要么被迫接受现状的挑战。
4,培养和发展他人。管理者培养发展他人也是在变向培养和发展自己。管理者一项非常重要的工作就是发现下属身上的优点,并助推他的优点产出更高绩效。所以管理者一定要容纳他人缺点和优点广阔的胸怀,唯有此才能去主动培养发展他人,而这也是管理这最重要的品格。
实践回到上文,当年岳国君先生提到的那个问题,答案是:对管理而言,最难的是管理者管好自己。这也印证了大学里的一句话:修身,齐家治国平天下。管理好自己,修炼好自己,。如何修炼,德鲁克在书中也阐述了,管理是一门实践,需要在实践中不断的摸索、反思、提炼。如东方的阳明心学也提到的“人须在事上磨方立得住。”
2019.12.30
网友评论