小张的打工杂记(103)

作者: 利安同学 | 来源:发表于2024-06-02 12:49 被阅读0次

文/利安同学

记于2024.5.22

只要打工,就不会快乐的。

最近呢,我们都得忙着报S,做个S的汇算清缴,就是整个很忙碌的状态。

最近,我的深圳分公司遇到了难题:上周报了个S,有个员工,反手就把公司投诉了,说我们公司报的数据有问题,运营和他解释了,他明白数据来源,他就撤诉了。这周呢,我核对了要缴纳的金额,和流程有差异,我就和运营核对,运营说改动了数据,我重新处理一下,就不会有差异,所以 我只能作废上周的申报情况。

等我重新搞的时候,就出现了提示,这个员工投诉我们了,我们没法给他报shui。员工那边显示投诉处理掉了,不能撤销,可我们这边,没有老师给我们发异议情况,让我们回复,等我查了情况,显示说:SW老师为了保障他的权益,已经删除了他的申报记录。啥?没有问问公司的情况,也不让我们提交资料,直接就删除。公司的权益没人保障啊,那我们怎么办呢。

正常的流程都是,老师们会给公司打电话联系,让我们处理情况,如果没有联系方式,就会在SWJ发起异议,让我们提供证明资料,总之就是,没有这种直接处理的情况,所以我们也很迷惑。没办法,我只能一直打电话给所在的SWJ,有老师接电话了,说这个事情是xx老师负责,给了我号码,让我联系,我就一直打电话,打了一下午,一直没人接,我真的很着急的。

没办法,我只能打大众电话,准备走投诉路线了。是的,我准备投诉的,可接到电话的老师,并没有受理我的投诉,反而是安抚我的心情,说写了流程单,会让那个老师联系我的,就是说想办法解决我的问题,但是,并没有受理我的投诉。这个事情,我以为就这样了,等老师联系我就行。

好家伙,下午刚上班就来电话了。

只要上班,麻烦就会像虱子一样,偷偷摸摸的就找上了你。

正好我去卫生间了,等我回来,就看到我们同事和领导,都震惊的接着电话,看我来了就说,这个事情是我负责的,让我来处理,我一脸懵逼的接了电话。

我:老师你好,我是这家公司会计。

xx老师(语气非常凶的):你还好意思找我,还好意思让我们给你解释说明。你们公司被员工投诉了,你这自己不处理,我们处理了,你还让大众电话把流程单给了我?什么都别说了,你,你们fa人,都来办公室找我,来处理这个事情,来面谈,我们要调查你们公司,赶紧的来。

没让我说什么,她就一顿输出,语气很凶,态度也不好,也不是来解决问题的,是来问责的,巴不得指着我鼻子骂的那种,我真的是服了,怎么这么无理取闹呢?

(为了通过审核,只能这些缩写啦)

  (……接小张的打工杂记(104)……)

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