融君企业是一家经营化妆品的公司,主打品牌魅艳系列化妆品。
融君是地方小有盛名的公司,是当地创收的大户,它旗下的化妆品用消费者的话来说:既实惠又好用。
公司成立五周年的大会上,创始人感言:
我们从一家小小的代加工厂,为了转型,通过潜心研究,逐渐发展成了一个颇具规模的化妆品企业,这里离不开员工的辛勤付出,更离不开消费者的支持与认可。我们接下来要与国内一线大品牌接轨,力争做国际大品牌。
可就是这次大会成了融君衰败的开始。
为了迅速扩张,融君把主要精力放在了拉投资,扩生产上。魅艳品牌化妆品质量问题频出,消费者投诉越来越多。
公司管理层觉得,哪个品牌化妆品没有出现过质量问题?哪个品牌化妆品没有投诉?中低端品牌就是不好做,利润小,事还多。
为了“解决”问题,也为了更好地发展,魅艳开始了走向高端路线。
化妆品的效果开始加上抗衰老等词,包装也变得精美了,当然价格也翻倍了。
正在管理层还在幻想有朝一日能够上市的时候,一份营业报表击碎了所有人的美梦。
融君出现了巨额亏损,市场份额不足5%,管理层觉得怎么突然就变天了?
企业开始查找问题,这一查就让管理层彻底放弃了希望。
生产线管理混乱,质检形同虚设,仓库就像个垃圾场,经销商锐减,魅艳都成了消费者口中的“毒药”。
成立了七年的化妆品企业,因为资不抵债,无奈破产。
一个事物成长起来不容易,需要一个过程,同样一个事物倒下也不容易,也需要一个过程。
很多人觉得,我怎么感觉都是轰然倒塌呢?
感觉并不是事实,很大原因是自己失察了。
比如融君公司的衰败,是管理层看到财务报表那一刻发生的事情吗?
并不是,只不过是管理层失察了。
管理、仓储混乱,质量、口碑变差,这些都是逐渐发展的,并不是某一时刻、某一天发生的事情。
《学经》说:
草木之枯,必失之于地脉,起于根,现于叶,风过而生变。
归根到底是管理层的内心的妄念太重。
当质量问题频出,投诉增多时,管理层觉得不是自己的问题,反而觉得自己的东西太便宜了,消费者不知足,觉得自己应该走高端路线。
美化产品包装、虚夸抗衰老的功效、提高价格,妄图走高端的路线顺势解决目前出现的问题。而这一系列的操作却加速了企业的衰败。这本质上依然是人的虚妄之心过重的结果。
正所谓:
草木者,其死愈近,其衰愈明;人则反矣,其衰显微,其饰亦至,使其衰不现矣,以致心安,其死愈近,则其生机愈显矣,重饰轻因,乃生之不察。
事物的发展本是遵循着一系列的过程,草木衰败时,叶子会逐渐变黄,人走下坡路也会显示出一系列衰败的痕迹,可是,人因为内心的虚妄不肯接受现实,总从外界找原因,甚至用其他方式去掩饰衰败的迹象,以求心安,这种自欺欺人的行径加速了颓败的进程。
不仅经营企业是这样,人们生活中很多事情都是这样:
我没有错,都是别人的错……
我的思路肯定没错,只不过是某个细节的问题……
熬夜多了皮肤变差,用化妆品遮一下不就看不出来了,永葆年轻美丽……
很多事情,当问题出现的时候,如果人们能够放下内心的执念,静下心来,从问题的本质根源入手,才能真正地解决问题,否则,只能是自欺欺人的徒劳。
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