一

    故事发生在丹麦哥本哈根，那个年代的通信技术不像今天，电话打过来还没有“来电显示”，我们不能直接看到对方的号码一一在今天理所当然的事情，在那个年代是不可想象的。

    有一天，消防员艾瑞克接到了电话，电话那头是一个老太太虚弱的声音，她显然已经处于某种非常危险的状态。

    老太太：请救救我，快来救救我。

    艾瑞克：你能不能告诉我，你现在在哪儿？

    老太太：我不知道，我头晕。

    艾瑞克：那你看一下你家的电话号码本，随便报一个电话给我。

    老太太：我不知道电话号码本在哪儿，我现在已经动不了了。

    艾瑞克：你叫什么名字？

    老太太：我不知道，我不记得了，我的头刚才被撞了。

    艾瑞克：不要急！你告诉我，现在你能看到什么？

    老太太：我只看到窗户外面的楼房，还有街灯。

    艾瑞克：你的窗户是什么样的？

    老太太：是长方形的。

    显然，这是一个很危急的情况，老太太处于非常危险的状态，艾瑞克通过搜集这些碎片的信息，判断老太太是住在城区而不是在郊区，并且是老城区，因为新城区已经不用那种很窄的长方形窗户了。

    但是，即便他知道这些信息，也没办法像现在的消防局一样：接到一个电话，大屏幕立刻就能显示打出电话的位置。艾瑞克知道，他们必须在最短的时间里找到这个老太太，否则她的生命就有危险。

    艾瑞克提出了一个方案，并且得到了领导的同意：消防局立刻派出10辆消防车，每辆消防车都拉响消防警报，分头在老城区里转。艾瑞克则继续在电话里和老太太保持联系。

    艾瑞克：你房间里的灯亮着吗？

    老太太：是亮的。

    艾瑞克：你什么都不要动！把听简放在电话机旁边，什么事都不用做！

    电话那端安静了下来，忽然，艾瑞克从电话里听到了消防警笛的声音—一是在老街区转的那10辆消防车之一。艾瑞克马上要求这10辆消防车依次关掉警笛：第一辆关掉之后，警笛声还能听见；第二辆关掉之后，警笛声还能听见；第六辆关掉之后，电话里安静了。

    显然，第六辆消防车已经在老太太所在位置的附近了，甚至很可能已经到了老太太家的楼房前面，但是，消防员们还是不能确定老太太住在哪个屋里。

    这时，艾瑞克要求第六辆消防车的消防员拿出扩声器对周围的人喊话：我们正抢救一个处于危险当中的病人，听我的指挥，马上关掉你家的灯！

    所有的窗户一下子都变黑了，只有一个窗户是亮的一一那一定就是老太太的屋子。后来，消防员及时找到老太太并把她送到了医院。

                          二

    表面上这是一个关于紧急救助的故事，但本质上是一个讲生活思路的故事。

    生活中，如果我们遇到问题都需要先有一个图景进行准确定位，然后再去考虑怎么解决一一这个方案就完全没法实施了。这就像“黑暗森林”的故事：你不可能拿到森林的地图以后再走出去，因为你没有地图。

    我们活在这个世界上的很多时候都是没有地图的，也没有一面镜子能帮你找到你所处世界的所有真相，你没办法在找到以后才开始生活，而只能依据极其有限的信息和资源去寻找你的出路。

    在黑暗森林里，你可以循着水声寻找水可能会走弯路，但不会走回头路，跟着水走，总是能走出去，而且，有水的地方就有可能住着人。总而言之，水声不是对世界形象的描绘，但它能够指引你找到一条走出黑暗森林的道路。

    在刚才消防员的案例里，艾瑞克的智慧在于：他不是等到拥有了现成的认知以后再去采取行动，而是开始行动，并且在行动当中从极其有限的资源和信息中寻找最终的解决方案。

    他想到的可能只是第一步该怎么走，等到了第二步的时候，再来想办法一一就像我们在黑暗中打着一盏灯笼的时候，不可能灯笼一亮，所有的道路就都显现出来了。灯笼能够帮助我们往前走，但该怎么拐弯是我们自己要做决策。

    最终，我们一点点摸索着到达目的地。

    我们活在这个世界上，应该像那个智慧的消防员艾瑞克那样去获取真正管用的认知，面对越来越不确定的世界，我们不要去奢望有现成的地图。

    生活中百分之八十的问题没有现成的解决方案，需要你自己找到线索，最终找出答案。