1 腾讯产品成功的秘诀是持续的产品创新
对产品创新的理解:不是简单增加新需求、不是无序强大产品功能、不是盲目跟风竞品
而是:聚焦用户 回归人性、寻找产品刚需和痛点、按照合理优先级 有节奏不断迭代产品
【案例证明-微信、QQ和米聊】当米聊和QQ都上线图片涂鸦功能的时候,微信认为这并不是用户刚需,所以没有盲目跟风,而是拿出精力去做当时优先级最高的语音聊天功能。
2 从QQ邮箱反超网易邮箱案例 了解腾讯产品打法
”一切以用户价值为依归,而不是只盯着竞争对手“ 以用户价值判断做什么、不做什么、先做什么、后做什么,竞品分析只是一个提醒是否遗漏的作用,关注点不应放在竞品又上了什么新功能,我们跟不跟。
案例:邮箱市场巨头雅虎和网易退出无限容量邮箱功能,QQ邮箱没有盲目跟风,而是从用户需求出发,发现核心痛点不是邮箱容量大小,而是一封邮件的附件容量大小。技术上分析,超大附件这个功能存储成本太高,这也是大多数公司不愿买单的原因。最终QQ邮箱平衡技术成本和用户体验的方式就是,设定大附件的存储时长(文件中转站)
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