整个营销活动大致包含送达、关注、咨询、购买等环节。
一、首先解决送达问题,即什么形式才能被大多数餐饮老板接受。红包、贺卡、信、彩票、还是海报?海报已经被验证过基本无效,红包放多少合适?放少了没人领,放多了成本高,贺卡没到节日也不合适,那就剩下信和彩票。设想一下,我们收到一封陌生来信是不是都会有打开看一下的冲动?如果里面再放入一张VIP黑金卡,做成类似信用卡那种形式,送达率开启率会不会提升?另外附带一张DM单页和一张2元的福利彩票。
2、当老板打开信封,映入眼帘的是一张被包裹着的黑金卡,每张卡对应唯一的一个VIP编号,0-1000随机分配,DM单上这样写:尊贵的***女士\先生,恭喜您被选中成为餐饮人黑卡持有者,您的专属编号是0001,扫码激活此卡片您将获得…8次海报,2次菜单,1次宣传页。另外,您一旦激活即可获赠1000元奖励金,满3000元可用…类似文案。即2999元用户购买立减1000元。
3、到这一步用户即使不购买,我想也会扫码领个券,再不济也会打DM单的电话咨询一下,毕竟我们还白送他一张有无限可能的彩票不是…
4、打电话沟通就接入到我们正常的客服流程…下面就是我们营销821的时间和工作方式了。
所有的营销流程总结为:给你一个你不得不打开的信封,送你一份好运及希望,给你一个低于市场的优惠价格,为你提供超过预期的服务…
所需物料包含:1000家餐饮商户的筛选、信封、DM单、黑金卡、优惠券、唯一识别码(最好是老板扫完我们后台能监控到用户行为的码)
周期:抛开技术实现的部分,营销物料准备大概7-10天,可以先筛选50-100家进行初步验证可行性。
中间有些细节还需要打磨,可以一起讨论方案可行性。
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