文章来源公众号:软件职场(SaaSyx) 作者:殷先生(TEL/薇 13530426435)
首先,出现如题所示的问题,一般主要存在于KIS迷你版、标准版,在以前给客户安装标准版的软件时候,也遇到过这种问题。下面和大家简要概述下这种问题处理方法。
一般思路:
1 检查加密服务器。打开加密服务器,检查站点数是否是-1,如下图所示:
若出现这种,可重新引入Licence文件,具体的操作是登录金蝶云平台,把Licence文件下载到本地文件夹。点击KIS加密服务器左上角的“操作”,把后缀为.DAT的Licence文件引入进来即可。
2 正确连接服务器端IP。如下图所示,正确设置好服务器IP地址或服务器名等。
其他:
3 客户端【退出杀毒软件】-【关闭防火墙】-【修改短日期格式为yyyy-MM-dd】
4 客户端【帐套文件是否完全共享】【完全共享添加的用户为everyone用户并且授予完全控制的权限】
5 加密狗是否正常,若检测不到加密狗,就重新插拔下加密狗或者开机重启下服务器端电脑。
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