大多数企业会定期收到客户发货状态查询的请求。
所在部门员工会亲自打开每封电子邮件，通过记下货物来进行查询，然后在ERP软件中查找相关数据以准确的货件状态回复客户。当查询请求过多时，手动执行这一系列操作，效率与准确性将难以保证。
而为此增加员工数量，则会相应增加人力成本的投入。
有没有什么方式，能实现从客户发货状态请求到回复的自动化？
自从企业引进办公室自动化软件，博为小帮后，这一局面发生改变。
博为小帮软件机器人，专治一切规律性的办公重复操作。
1.博为小帮软件机器人能自动邮箱中的订单信息，采集并导出EXCEL表格
2.博为小帮软件机器人能按EXCEL表格的内容，自动从ERP软件查询并获取订单发货状态。
3.获取发货状态，自动生成客户发货状态表格。
引入博为小帮后，从电子邮件开始，到了解客户需求、登录ERP系统，向客户传达货物状态的完整流程均可实现自动化。极大地节省了工时以及人力投入，同时获得效率的显著提升。关注VX：canny527788
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本文标题：物流查询有小帮 降本增效看的见
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