这些年来,财险行业竞争势头逐渐加码,大有你死我活之势。
大公司为了守住市场占有率,砸重金死守强攻;小公司为谋一席生存之地,也不甘示弱,誓与阵地共存亡。
上级公司豪情满怀,挥斥方遒,以年、季、月甚至日的频率上演沙场点兵的戏码;基层机构埋头苦干,惟恐悬梁之剑随时砍下。
数据说话已成基本定局,成王败寇,在其中方知其味。
然而,即使已使出浑身解数,仍无法摆脱高亏的宿命,员工待遇无明显改善,行业地位普遍较低,究其原因,我窃以为是规模导向惹的祸。
追求数据、追求市场占有率,虽然近年来行业已普遍意识到经营困局,逐步将利润考核提上日程,但两害相权取其轻,利润考核远远低于规模考核,盲目追求规模仍大行其道,直接导致无序竞争。
保险产品同质化十分严重,市场对创新产品的接受度仍不足,险企只能在同质化产品上一味地压低价格,导致成本的攀升,直接在后端导致惜赔、拒赔的问题,给客户造成不良体验,客户美誉度更无从谈起,从另一层面制约了保险发展。
要想保险走向良性发展的轨道,利润导向才是惟一的出路!
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