当然要做第一件事情就是在工作中培训他们，但是每个人学习方式不同，我们该如何设计培训课程？
google推荐培训方式：
1.设计一个具体的，有延续性的大得学习体验额，以便学员跟进。
2.鼓励反向工程，利用统计学的来思考问题，以及多思考问题本质
3.鼓励学员分析失败的安利，分享好的时候总结来阅读。
- 创造一些受控的，但是逼真的场景让学员利用真是的监控环境和工具来修复
- 在团队内以角色扮演的形式演习理论上可能发生的问题，让大家在这个过程中交流此的解决问题的方式。
6.给学员创建条件让他们参与见习on-call，和实际轮值的on-call工程师交流经验。
7.让学员与sre老手一起共同修订培训计划中的某个部分
8.帮助学员一起找到一个具有一定复杂度的项目，帮助他们在整个技术栈内建立自己的地位。
培训初期：重体系，而非混乱
系统性，累积性的学习方式
在系统中加入某种顺序性
目标性强的项目工作，而非琐事。
培养反向的工程能力和随机应变能力。
sre应该具备的特点：
a.在日常工作中，他们会遇到从未见过的系统，必须亚具有很强的反向工程能力
b.在海量规模下，很多异常情况都很难检测，他们必须具有统计学知识，用统计学而不是流程化的方式去发现问题。
c.当标准的流程不工作时，他们必修能够随机应变，解决问题。
反向工程：弄明白系统如何工作。
统计学和比较性思维：在压力下坚持科学方法论。
随机应变能力：当意料之外的事情发生时改怎么办
a.将知识串联起来：反向工程某个生产和环境服务
有抱负的on-call工程师的5个特点：
1.对事故的渴望，时候总结的阅读和书写
2.故障处理分角色演习。
3.破坏真的东西，并且修复它们。
4.维护文档是学徒任务的一部分。
a.这个文档可以帮助学员了解运维系统的边界。
b.通过学习这个文档，学员可以了解系统的重要组件，以及背后的原因。
5.尽早 尽快见习on-call
6.on-call之后，通过培训的仪式感，以及日后的持续教育。
网友评论