【阅读完马上行动】对本人微信公众号IDO练习本继续原创,最好每两天一更新。
【一定要有反馈】
搜集互动,点赞数据。分析最受欢迎的文章。
微信通过4年的运营,收获5亿用户。
早期运营中,通过客服,内部反馈平台,通过身边好友各渠道收集,整理,归纳,找出重要需求点。并予以优先解决。
【公共平台内容运营步骤】
1.先定位。受众群的定位,内容的定位。
2.快速测试,获取反馈。内容类型确立了放置备选内容,去观察用户是否喜欢,是否感兴趣,是否能接受发布的内容。通过数据分析来。
3.培养用户的习惯。内容发布时间不重要,重要的是固定的时间发布内容。
4.坚持长期内容运营方针。
5.与内容消费者保持互动。
6.坚持原创。
7.更新频率,最好每天一更。
【用户运营】
关注
1.注册渠道挑选和打开。
2.提升注册转化率。
3.预防流失用户。
4.转付费。
原则
1.把用户当成傻子,简单明了,图文并茂。
2.最大程度展现核心功能,核心价值,核心玩法。
3.分阶段展示次要功能,次要价值,次要玩法。
4.吸引一个新客户与维护老用户成本是5:1。用户流失了,再次唤醒非常困难,所以要节流,减少流失,精力放在流失预警上。
明确用户流失标准。90天无登陆。
知乎早期运营。
1.关注每一个早期进入者。
2.情感维系。高活跃度,高质量用户私信互动,赠送小礼品。
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