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48.从自己的公众号开始实践—《从零开始做运营》20171007

48.从自己的公众号开始实践—《从零开始做运营》20171007

作者: 读书改变行动记 | 来源:发表于2017-10-26 23:09 被阅读0次

    【阅读完马上行动】对本人微信公众号IDO练习本继续原创,最好每两天一更新。

    【一定要有反馈】

    搜集互动,点赞数据。分析最受欢迎的文章。

    微信通过4年的运营,收获5亿用户。

    早期运营中,通过客服,内部反馈平台,通过身边好友各渠道收集,整理,归纳,找出重要需求点。并予以优先解决。

    【公共平台内容运营步骤】

    1.先定位。受众群的定位,内容的定位。

    2.快速测试,获取反馈。内容类型确立了放置备选内容,去观察用户是否喜欢,是否感兴趣,是否能接受发布的内容。通过数据分析来。

    3.培养用户的习惯。内容发布时间不重要,重要的是固定的时间发布内容。

    4.坚持长期内容运营方针。

    5.与内容消费者保持互动。

    6.坚持原创。

    7.更新频率,最好每天一更。

    【用户运营】

    关注

    1.注册渠道挑选和打开。

    2.提升注册转化率。

    3.预防流失用户。

    4.转付费。

    原则

    1.把用户当成傻子,简单明了,图文并茂。

    2.最大程度展现核心功能,核心价值,核心玩法。

    3.分阶段展示次要功能,次要价值,次要玩法。

    4.吸引一个新客户与维护老用户成本是5:1。用户流失了,再次唤醒非常困难,所以要节流,减少流失,精力放在流失预警上。

    明确用户流失标准。90天无登陆。

    知乎早期运营。

    1.关注每一个早期进入者。

    2.情感维系。高活跃度,高质量用户私信互动,赠送小礼品。

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