《好好说话》学习笔记1

近期，心血来潮收到了好友推荐，要学习一下一个老课程《好好说话》，为了提升学习效率，巩固学习效益，将学习笔记作以展示，以飨读者，同时也作为一种督促自己的手段，激励自己坚持下去，在简书写作的道路上走得更远。

遇人嘲笑怎么办？

被人嘲笑的第一个反应是还击，但是这并不可取，因为越反击，对方就越嘲笑，从而愈演愈烈…正确的做法接纳自己，可以首先自嘲，形成一个氛围场，给别人一个可乐的形象即便是贴标签，也要自己给自己贴…一丝不苟和吹毛求疵，其实是一个特别不同的人，有不同的说法，不用太在意

与陌生人聊什么？

聊名字，大大方方拿笔或者手机记录对方的名字，可以了解名字中每一个字的含义，大方的询问。比如名字里面有水，可以问你是不是大师算过，命中要带水吧。

如何礼貌的避开话题？

转移话题，婚嫁上往对方家庭上扯；提高层次，被问工资时，往整个行业甚至国际大局上说；追问原因，你怎么这么在意…

如何更清晰的表达？

多角度重复关键信息；主动的留出空白；有操作性的表述，比如给人指路的时要指左右方向，人能停机器不能停…

如何应对别人暴怒？

第一，不要挣扎。解释或辩解都是不理智的。第二，不要完全的闭嘴不要试图让对方冷静下来。首先，可以给自己做心理隔离；其次，使用同理心句型，重述对方语言；再次必须拦截对方的人身攻击，要说话：关于这一点，我有不同意见，不过这不是重点，我们先研究一下其他…

如何向上司汇报工作？

一是有一个开场，让上司对汇报内容和时间有一个心理预期；二是要总结过去，同时也要预测未来。三是要带一个笔记本，随时记录，对上司的指示或意见，要做口头重复，避免遗忘。

旁敲侧击或许信息的方法

用纠正是引导，语音语调很重要，另外接续聊天时要做适度的反抗。

如何克服演讲上台时的恐惧？

首先练习失误，知道在出错的情况下怎么应对，给自己设定一个百分比，没必要非要100%，不要被部分人影响了自己，最后就是要正向引导自己的情绪，往好的方面想。

道歉是加分项

两条红线不能踩，第一条是，不要轻描淡写，第二条是，不要试图澄清。正确的做法是尽可能把责任往自己身上来。比如蚂蚁搬大象…

古代皇帝有一个罪己诏，也是这个道理。

暖男与宅男

在安慰人的时候，宅男关注的是结果，而暖男在意的是动机。宅男关心的是身体，而暖男关心的是情绪。女孩子遇到困难时，宅男事交给我，我来办，暖男是我相信，你可以。