今天跟罗胖学了一招,如何说服别人去做一件事。
简单的说,说服人还算容易,因为人是理性动物和情感动物,拿道理和情感当说服的武器,晓之以理动之以情,当然有用。这就是我们说的,道理大家都懂,即懂得了很多道理,却依然过不好这一生。
原因也很简单。因为人还是一种惰性动物,对过去的生活方式、思维模型、行动路径,是有强烈惯性的。
你说服人,本质上是让人摆脱旧的、接受新的,其实远比我们想象的要难。
怎么做?建立你的“第一级台阶”,这是最好用的说服工具。
举个例子,两家餐馆,一家的广告是:吃饭就到我这里来;另一家的广告是:晚餐就到我这里来。请问哪个广告的效果好呢?后者效果好。
表面上,好像晚餐比吃饭要少一半生意,但是别忘了,晚餐比吃饭要更加具体。
具体的东西更容易引导你的说服对象,需要踏上那关键的“第一级台阶”。
回想自己说服人时对方的反应,我吐沫四溅,口若悬河,对方也认可,也认账。可事后再看,依然故我,跟没说一样。
现在想来,就是没有给对方一个“第一台阶”,没有给出路径。
第一台阶,应该易行易上,才不至于让人有推脱之心,退缩之意。
想起昨天,骑车走在十字路口,马上要绿灯了,一个小学的小女生报着一摞报纸,请我买一份。我想马上通过绿灯,就懒得再翻找钱包,于是搪塞说阿姨没带零钱,没想到小女生掏出了微信支付码,说可以微信支付。我笑,立马付钱再走。
小女生就是给我提供了个第一台阶,我本身也愿意支持一个孩子的行动,懒一懒的理由没有了,就变成了立即支持。
我弟弟家有两个孩子,我因为看了大量的育儿、心理类书籍,觉得非常好,所以一直跟弟弟说,你多看点育儿的书籍,他点头同意,可是没有效果。
后来,我给他推荐樊登读书,说里面有大量的亲子类书籍,推荐给他试听7天,也算听劝,下载了,没听完一本书,到期了,就又没动静。
昨天去弟弟家,刚好他与孩子语气不善。我掏出手机,请他听《你就是孩子最好的玩具》。听完,我得寸进尺,再让他听《不吼不叫》,碍于我的面子,接着听完。我问:怎么样?回复说还挺有道理。
我说,你看,你也知道这类的书籍有用,可是我说了那么久,你也没有更多的行动。同理,你要求孩子做事,你会觉得,我都给你说多少次了,你就是不听,不照着做。
你对照下自己,是不是可以更好地理解孩子。如果真的想让孩子按照你说的做,是不是不能仅仅用说的,要想更多的方式和方法?弟弟沉思。
这次,我看弟弟是真的听进去了。
如果真心想说服别人做事,请给他创造“第一台阶”。
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