1好:什么是领导力
今天看林老师的《创能量:用创业的心态做职业经理人》一书,书中对管理与领导进行了定义,再次理解这样的定义,对管理与领导的理解又加深了一层。
管理与领导是想表达你是一个“manager”还是一个“leader”。英文“leader”的翻译是领导,但更精确的翻译应该是领导者。“leader”可能是一个管理者,也可能不是,但“leader”指这个人很有领导力、影响力,会有很多追随者。管理通常是指在企业里面做管理层的,还有那些只会用权力来影响别人的人。领导力就是在你没有权力的情况下,仍然能指挥团队去完成公司给你的任务。
按照这样的定义来看,很多人在职场中追求的是管理,而非领导者。管理是如何改变别人,提升个人的权威;领导是如何改变自己,提升个人的影响力。要看我们在一个企业中,是否具有领导力,就要看其他部门的配合度怎么样,是否真正的配合我们推进项目的进展。在一个团队中,努力提升个人的影响力,从自我改变做起。做一个领导者而非管理者。
2好:帮助员工成长
在一个企业中,如何是真正的帮助员工成功呢?前几年培训的风潮特别流行,企业送员工去培训,培训的内容都是三天两夜集训营等。刚回来的几天,看着员工有些变化,过段时间再看,又回到原来的习惯上去了,培训也没有效果。更有甚者培训完以后,过几天就离职了。钱花了,时间投入了,没有达到预期的效果。
当企业为员工做培训时,培训的内容是企业希望员工提升的方面,而不是员工自己想提升的方面。也就是说企业希望员工改变的方面,不是员工自己想改变的方面,企业的培训与员工的需求有一定的差异。这是真正的帮助员工成长吗?好像也不是。
如何帮助员工成长呢?一个最有效的办法是成为员工的教练,对员工有充分的了解,基于对员工的了解,为员工做培训,并将培训与工作结合起来,学到的东西在工作中能用上,让员工的真正的创造价值,这是帮助员工成长。给员工更多的更有挑战的经历,让员工不断的挑战自我,这就是成长。
一个好的销售员不一定能做一个好的管理者。每个员工有自己的特质,不是每个员工都适合做管理者,企业在制定制度,要充分考虑到不适合做管理者的晋升及薪酬,让一部分人朝着更专业的方向发展,一部分人朝着管理的方向发展。真正的让员工发挥他的潜力。
3好:价值观-职业生涯的灯塔
跟很多人聊价值观,大家都说价值观看不见,摸不着的,到底影响着什么呢?对于每个人来说,行为都会受到价值观的影响。林老师分享过这样一个故事,这个故事中呈现的价值观,很多人可能都有过这样的想法,随着个人的成长,对这样的行为看法也会不一样。
1987年,我刚来北京两年,当时公司里面的大部分人都是香港来的,只有少数中国大陆的员工。一天下班时,我们刚招来的小李正在收拾桌面东西准备回家。我注意到小李收拾时,顺手将公司的一些小文具都朝包里塞,我当时就好奇怪,怎么光天化日偷起东西来了?当时我刚从国外回来不久,说话心直口快,价值观很不一样,所以我毫不犹豫就说:“小李,你怎么准备将公司的资产都拿回家去?”小李愣了一下,也莫名其妙地看着我,脸上的表情像是在说:“我惹你了吗?”小李接下来说的话,让我思考了很久,也是我第一次面对不同价值观的冲击。小李说:“怎么啦?我又不是将PC拿回家,有什么大不了啊!”我当时真是愣在那里,无言以对。
这样的价值观我是接受不了的,有些人随着成长,也会改变这样的价值观。不同的价值观对事物有不同的认知,产生不同的行为,对外界产生不一样的影响。不管怎么样,我们都应该保持个人价值观产生积极的影响力。
1改:做好与不同客户沟通的计划,做好客户进展的有效沟通。
今天已完成,明天继续坚持。
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