《黄碧云的小店创业课》
遇到强对手 ， 不能正面硬刚 ， 要学会以围代打， 利用复合业态， 做差异化竞争。
实力相当， 可以考虑声东击西， 用一小部分敏感性商品来打价格战， 但把真正的竞争点放在挖掘新品上。
面对隐性竞争， 要学会盯暗哨， 暗哨的功能不在于复制别人的打法 ， 而在于发现消费者的习惯跟自己小店的连接点。
线下促销三大原则：
一，短：商品的促销周期基本3天就好，特别是食品。生鲜商品的促销期要更短，一天是一个循环，每天都要变。
二，平：促销价格要平稳，不要原价很高，促销价断崖式下跌，会让顾客认为你的真实成本很低，促销价才是商品的真实价格，原价是虚涨上去的价格。如果顾客有这个想法，可能会变成：不做促销不进门。
三，快：选择促销商品时，要选择能快速周转的商品，比如：米、油、生抽、纸巾。
或特别应季的产品，例如：夏天的西瓜、冰淇淋等，一定要保证商品快进快出。
线上促销三大原则：
一，微信成为门店销售的衍生，专门配一部公用手机，用专用号码来申请微信号。
让员工带不走客户。
二，朋友圈如何发促销信息不会被拉黑？
（1）三不要：不要发长文或链接，宣传文案不超30个字；文案里别放过多表情包，一看就是广告文；不要发超过2张以上的图片，让信息传递太分散，顾客无法聚焦。
（2）三要：图片清晰明亮，主推商品信息与价格一目了然；定时发文：早10点、午3点、晚7点；固定数量，一天不超10条。
朋友圈适合促销的，最好是新品或相对高端的产品。
营销：营造氛围比活动本身更重要
店庆放在七月份，店庆是不需要费心找理由就能设计的营销时间点。
且七月份是零售行业的淡季，前半年有三八节、端午节、五一等等节日，后半年有中秋、十一、春节等等，但七八月份就没有什么节假日能带动销售了。
而且七八月份是大夏天，店内的空调要从早开到晚，要不然店里太热了，没人愿意进来。这就给店里增加了一项不小的开支，大到什么程度呢？会比平时电费增加7~10倍。
具体如何做店庆呢？要分成三周来做。
1.高敏感商品，让用户迅速感知到实惠 + 大品牌、高客单价的商品，高客单确保销售总额。
2.均一价海淘活动，集中一部分低单价商品，设计价格带：1元、5元、10元，商品尽量丰富，让顾客感受海淘的乐趣。
3.美食节、啤酒节等符合当地顾客消费喜好的互动活动，让消费者能现场试吃，把结果让消费者提前享受到，就更容易让他产生购买的欲望。
做营销活动的节奏要点：
1.越相对封闭的区域，营销活动频率要加大。相对封闭代表着生活圈子小，营销做存量生意，若营销活动做得少，销售商品易固化，则降低顾客的购买频次。
反之，若多样性的营销活动，成为居民的休闲方式之一，则有了产生效益的机会。
2.人口流量越大的地方，营销方式和时间反而要固定下来，因为流动商圈，顾客的流动是随机的，想培养老顾客，要给固定的信号。
比如每周二或每月8号，全场8.8折。让顾客快速记住你。
当然，全民习惯购物的日子，像春节、三八、双十一等节日，也不容错过。
但有一点，只要确定某个固定日子是活动日后，就要一直坚持下去，不能中途断掉不做。
这种方式“涨粉”速度很慢，但一定停掉，“掉粉”速度很快。
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