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从福气小镇到鸡蛋女孩,苏宁年货节的深度、广度和温度

从福气小镇到鸡蛋女孩,苏宁年货节的深度、广度和温度

作者: 科技四少 | 来源:发表于2018-01-24 15:43 被阅读33次


在零售行业的舞台上,传统和现代相互交融,经典和前卫一起碰撞。在苏宁年货节发布会上,一场京剧大戏率先登台,在板、鼓、锣、钹的打击乐中,主唱以嘻哈开嗓,这一场融合京剧与嘻哈的大戏也正式开启了零售行业的年货节大战。

过去的2017年对于零售行业来说是非比寻常的一年,基于智慧零售的新业态与消费场景正在加速打开全新的局面,年货节作为年末年初零售行业又一波流量高峰期,而苏宁易购在今年的年货节唱起了主角,以全新的消费体验和场景搭建开辟出一个全新年货专场。

苏宁年货节,一场全系的消费升级盛宴

正如苏宁年货节发布会,传统戏曲与现代嘻哈元素的融合,从背后映衬出时代的变化,在传统文化与现代文化的交汇处,更好的方式是相互的融合,而在消费领域,电商后时代也恰恰进入了传统场景与新场景的融合时代。

这其中体现的消费者注意力的迁移、渠道的迁移、消费方式的改变等等环节,纵观目前行业的变化,无论是马云提出的新零售,还是苏宁的智慧零售,其核心本质的通过全新的方式去消除传统与新模式之间的各种边界,对于消费端来说,这样的需求也越来越旺盛。

尤其在消费升级的诉求下,消费者对购物的需求越来越个性化、多元化,品质消费带动了全新产业发展的同时,定制化消费也成为炽手可热的新升级方向,今年的年货节苏宁要为消费者提供新物种、新渠道、新场景。

在今年的苏宁年货节,苏宁易购年货节涉及品类不再局限于超市快消品,而是集结20万款全球潮宅好货,涵盖500个村镇的的“土年货”与精选的“全球好货”将同台登场,据了解,“土年货”将最快48小时从地头走向餐桌,与此同时超1000名年货买手提前3个月走遍全球50个国家,将100000款全球好货免邮免税送货到家。这背后无疑不体现出苏宁强大的供应链体系。

在渠道端,苏宁通过各业务单元,包括苏宁极物、乐拼购、苏宁超市将更多的消费方式呈现给消费者的同时,苏宁线下门店、biu点等线下业态也将同步开启,此外,苏宁还推出的双线消费新场景福气小镇,用线上线下同步的真实场景与虚拟场景推动消费体验的融合,线上包含四大场景屯年货、要新潮、焕新家、购新机,汇集百家精选年货大牌,千款甄选好年货,同时还包含120家品牌定制VR视觉、钱庄,即苏宁金融届时将发1亿理财券、雅居,即与苏宁置业的打通;在线下,10座城市将落地10座福气小镇。同时线下福气小镇也可实现一键扫码直通线上。

可以看出,苏宁通过对商品品类的扩展丰富加上渠道及的更新,打造出一个全新的年货消费场景,全渠道、多元化的消费购物盛宴。

多元玩法挖掘多元化需求,年货节的产业革命

任何消费革命都需要头部力量的带动,在零售行业的屡次革命中,苏宁是最好的见证者与推动者,从传统的门店到电商化转型,再到O2O融合的智慧零售时代,苏宁都是一股中坚力量,这其中少不了多元化的营销玩法对消费趋势的带动。

今年的年货节,除了上文中提到的新物种、新渠道、新场景革新,苏宁六大产业,包括零售、地产、金融、文创、投资和体育全新贯通融合,深挖场景消费,将零售行业拉入精细化运营时代。

在线下业态除了与线上的营销、销售、物流同步之外,苏宁广场还将打造苏宁年货博物馆,通过时尚、美食、生活、酷玩四大角度,为年轻人讲解年俗文化、年货爆品,打造年货集市吃喝玩乐购一站式体验。

在品牌商品端,包括戴森、海信、西门子、苹果、海尔、茅台、五粮液、三星、华为、苏泊尔等百大TOP品牌,全线加入到苏宁易购年货节,实现数据与营销的整合同步,其中包括陆续登场的超品日、超级品牌大Buy年等等活动实现整个零售产业链的高效协同互动,同样的也带动了消费端体验的升级。

此外,在营销端,苏宁更是花样百出,围绕吉祥物狮子做足了文章,比如其中舞狮活动本身就是过年必不可少的春节元素,苏宁特意请到国家级非遗项目彩扎代表性传承人、黎家狮艺第五代传人黎婉珍女士,定制了黄飞鸿同款南派“醒狮”。

年货节期间,在北京及南京的核心商圈苏宁将投放“史上最长清明上河图式”福气小镇×捉妖记主题地铁广告。更加值得注意的是前文中提到的福气小镇主题将联合贺岁片《捉妖记2》情景、场景,实现泛娱乐营销。

另一方面,苏宁在年货节期间通过对对联、AR捉狮子、红包膨胀等等玩法狂撒5亿红包,这一系列举措无疑是将原有单纯的交易变为一种全新的生活场景,打造出切合这个场景的消费生态,让花钱买买买充满新鲜感与趣味性。

同时,苏宁发布的精准扶贫项目“授渔行动”也是年货节的一大看点,在前不久,侯恩龙帮鸡蛋女孩圆梦刷爆社交圈,在年货节发布会中,“鸡蛋女孩”也作为神秘嘉宾亮相,这背后是苏宁一直在推广的扶贫计划,每月7日为苏宁的扶贫日,中华特色馆正加大与助农扶贫公益的结合度,逐步将贫困地区的好货,打造成为消费者喜爱的明星产品,以此带动贫困地区的发展,圆万千贫困孩子的梦想。据了解2018年,苏宁易购“授渔行动”将开设一个电商扶贫频道,同步推进100家实训店的落地,真正把电商扶贫工作落到实处。

深挖消费诉求:年货节或成智慧零售爆发的导火线

早在2017年初,苏宁控股集团董事长张近东明确阐述,“未来零售是智慧零售”,“智慧零售是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务”。而在今年的年货节苏宁将智慧零售概念大范围落地,推动产业的升级变革。

纵观苏宁年货节的一系列战略及动作,其背后的真正逻辑是通过智慧零售的手段深入挖掘消费诉求,通过全新的渠道、商品服务及场景去满足日益多元化的消费诉求,这也印证了一点,借着流量红利崛起无法证明其商业模式的正确性,只要通过创新深入挖掘需求才是创造红利、打造核心商业竞争力的唯一路劲。

尤其在智慧零售时代,苏宁的这种优势也正在加速释放,线上线下双渠道的融合加速,物流生态的建设成型,六大产业的协同贯通,苏宁正在成为零售行业的基础设施。

经过2017年整个行业对未来零售的探索,无论是新零售还是智慧零售,脉络逐渐清晰,那就是线上线下的融合、场景消费的崛起,2018年的零售行业也必将迎来新的变化,从年货节的声量来看,苏宁无疑已经成为2018年零售业变革的领跑者。

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