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差点成了难缠顾客

差点成了难缠顾客

作者: 安度蓝 | 来源:发表于2021-02-23 13:33 被阅读0次

    朋友送了一个星巴克笔记本,上面绑着一张卡,我跑到星巴克问问这张卡怎么用。店员让我绑定支付宝,说方便。让我出示付款码扫会员,我就理解成付款了。结果又请我付款。我那个心感觉被剜了一刀。感觉呼吸急促起来。说话带着气了但是还克制着自己。表达不满,我不习惯支付宝,还是绑微信吧!星巴克的会员不在卡包,而是小程序,店员说这样麻烦,在那一刻,我也放弃了我坚持的。总感觉支付宝这种方便过于直接,让我产生了被威胁感,好像我的银行账户直接暴露给了星巴克,中间没有任何需要我做的操作了。而我内心里是需要这个操作的,或者这是我以前在其他使用其他卡时习惯的东西。

    当我意识到了,我可能只是不熟悉这种方式,而不是有谁在害我,也不是我自己有什么问题时,我听懂了店员的解释,了解了她讲的一码多用。也懂得了我自己的情绪来自于什么。过去我常定义自己不知道,笨,听不懂。其实就是我在攻击对方说的不清楚,讲不明白。我不允许自己做一个怪罪他人的坏人,于是说自己笨是最好的缓解冲突的办法了,不惹事,还显的自己谦虚低调(怂,不敢攻击,欺软怕硬,当评估条件不可以乱发脾气时,自己笨,蠢就是最好的庇护所。如果有人说我笨蠢我就可以因为自己受到攻击,而理直气壮的恨ta,报复ta了)。我让我笨的,笨是我的选择。此外,你说方便就方便啦?这已经在攻击。我一开始已经选择了她说的,但是却在跟随时发生了很强的抗拒,对这个不符合自己的预设的东西感到恐惧了。于是攻击店员。这一切都发生在心里,就差一层皮就出去了。好险,差点成了一个难缠笨蛋还暴脾气不讲理的顾客。梳理完这一切,我又恢复了平静。最后,我看到了“难缠笨蛋暴脾气不讲理的我”不是真的。

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