以同情和理解回应孩子犯的错误，而不是说教、羞辱、泼冷水。也以同样的态度对待自己的错误：同情和理解，并把错误当成绝好的学习机会。 同样，孩子给我们挑战时，也把它看成绝好的学习机会。解决方法永远比问题多，每次我们找到方法，不但能解决孩子给我们的挑战，更能帮助孩子发展出人生成功的性格和技能。同时，孩子还能通过我们的行为，渐渐学会：不怕错误、勇敢面对困难的坚韧性格。
工具之四～～错误是学习的好机会
以同情和理解回应孩子犯的错误，而不是说教、羞辱、泼冷水。也以同样的态度对待自己的错误：同情和理解，并把错误当成绝好的学习机会。 同样，孩子给我们挑战时，也把它看成绝好的学习机会。解决方法永远比问题多，每次我们找到方法，不但能解决孩子给我们的挑战，更能帮助孩子发展出人生成功的性格和技能。同时，孩子还能通过我们的行为，渐渐学会：不怕错误、勇敢面对困难的坚韧性格。
工具之四～～错误是学习的好机会
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