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生活中，我们每分每秒都在做决定：早上几点起床？穿什么颜色的衣服？工作时先做什么？后做什么？
…….
除了日常琐碎小事，每隔一段时间还需要做一些重大决定：上哪所大学？和谁结婚？什么时候生小孩？
……
正是这些大大小小的决定改变了我们的生活，也塑造着我们的生活。
换句话说，你是谁，你将成为谁，很大程度上取决于你的决定。
然而，尽管做决定是一项非常重要的生活技能，但却没有哪项课程教过我们如何掌握它。
管理学大师、美国亚利桑那大学博士斯蒂芬•P•罗宾斯查阅了行为决策方面成千上万的调查研究，以个人指南性的形式写成了著作《做出一个好决定》。
在书中，他揭示了影响理性决策的多种干扰因子，并告诉我们：一个人的生活质量取决于决策水平。通过控制决策的过程可以控制决策的结果。
01.
理性决策的3个步骤
生活中，很多人习惯凭借直觉或者经验做决定，虽然有时候能够正确决策，但因为决策过程的非理性，很多时候也容易做出让自己后悔不已的决定。
可见，仅凭借经验来做决定是不够的，只有通过严谨的逻辑，理性的分析做出的决策才能产生最好的结果。
正如斯蒂芬所说，理性就是你和梦想之间最短的距离。理性决策有3个步骤：
1.确定对你最重要的因素
根据自己的兴趣、价值观念、目标和个人喜好判断什么是重要的，什么是不重要的。这些因素就是我们决策的依据。
但由于每个人的价值观和目标不同，即使处境相同的两个人，也可能做出的完全不同的决定。
比如，就工作和家庭出现矛盾时，有的人认为事业和赚钱更重要，因而选择工作，有的人觉得亲情重要，则会选择家庭。导致他们做出不同选择就是不同的价值观。
2.按照优先次序排列决策要素
做一个重大决定时，我们需要考虑的要素很多，但每个要素的重要性往往不尽相同，我们需要根据每个要素的重要性进行评估，然后列出先后顺序，制定备选方案。
比如为了离上班近一些，我准备买房，就买房需要考虑的因素来说，地段是我最在乎的，会优先排到第一位，其次是价格，毕竟我的预算有限，第三是户型，房间的朝向必须是向南的，第四是周边配套，方便生活…
3. 理性评估和分析每个备选方案
明确决策要素之后，就要开始选择符合标准的楼盘了，可以自己在网上查阅相关资料，也可以咨询房产中介，掌握充分的信息之后确定出所有能够接受的楼盘备选方案。
仔细分析和评估每个备选方案，结合步骤2的标准进行比对，对每个方案进行评分。
比如，按照1-10分的标准，地段我会打8分，价格我会打6分，户型和配套分别打5分。给每个楼盘方案打个总分，优缺点就一目了然了。
最后，得分最高的方案，也就是最理想的选择。
虽然按照这样的步骤去思考和分析会花一些时间，但当面临一些影响未来生活质量，甚至改变命运的重大选择时，为理性决策多花费点时间和心思一定是重要且必要的。
02.
影响理性决策的5种干扰因子
上面的3个步骤是理性决策必经的分析过程，但在理性决策的过程中，我们还会容易受到既有经验、情绪、思维方式、性格等多种因素的影响和干扰。
罗宾斯在书中列举了导致我们无法理性决策的17种倾向和错误，以下是我理解和消化后，归纳总结出最典型的5种干扰因子。
1.过度自信
由于知识和对客观信息掌握的不够，很多人对结果的预估容易过于乐观。
研究表明，当人们说他们有65%－70%的信心是正确的时候，他们实际上只有50%的正确率。而当他们说有100%的把握时，他们只有70%－85%的正确率。
过度自信造成的决策失误是大多数灾难性错误的根源。
举个例子。三国蜀军大将马谡熟读兵书却街亭失守，恰恰就是由于盲目自信，固执己见，最终导致蜀军不战而乱，全军覆没，自己也身首异处。
避免过度自信首先要认识到自己有过度自信的倾向，其次，对于超出专业范围的知识尤其要警惕。
最后，运用逆向思维证明自己的预测并不正确。
举个例子。当我看到一件漂亮的大衣并认为很需要它的时候，我会试图寻找各种理由来说服自己其实并不是真的需要它。比如，家里已经有很多大衣，或者这件大衣质量并不太好等打消消费的念头。
2.锚定效应
大脑会给一开始得到的信息过多的关注，这就是锚定效应。
比如我们常说的第一印象，我们评价一个人往往容易根据首次见面时，对方给我们留下的印象和感觉。
再比如我们买东西的时候，也容易受到锚定效应的影响而被对方牵着鼻子走。我们往往会根据对方给出的初次价格判断它的成本价。但实际上，卖家往往会刻意提高商品的价格，如此我们也就无法判定它的真实底价。
因此，对于最初接触到的信息，我们应该保持警惕。尤其对于那些高得离谱或者低得离谱的价格。
锚定效应还能帮助我们更好地在商业行为中进行谈判。
比如，当你是买家的时候，不要过分注重最初的价格，如果是卖家，可以试着通过制定初始价格掌握主动权，从而让谈判围绕你给出的数字进行，最终得到你想要的结果。
3. 框定偏差
在认识事物时，我们会基于已有的经验、素养和文化等因素来框定这些问题，导致某些因素被排除在外，制造出思考的盲点而无法客观看待事物。
举个例子。当你需要销售贵重物品，比如房子、艺术品时，如果你告诉对方这是一项投资而非花费来框定客户的思路时，成交的可能性会更高。
有研究发现：对癌症治疗治疗结果的表述方式会影响患者的反应。如果告诉肺癌患者，手术后一年内存活的概率是68%，他们就更愿意接受手术；
相反，如果告诉他们手术后一年内的死亡率是32%，他们就不太愿意接受手术。
再比如，当你要销售贵重物品，比如艺术品或者黄金首饰时，考虑到是大手笔消费，一般消费者都会比较犹豫，但如果你用"这是一项投资而非花费"来框定客户的思路时，成交的可能性会更高，因为客户已经被你"投资"的说法给框定了，并且会找各种信息来证实购买贵重物品是投资而不是消费。
避免框定偏差对决策的影响，关键是养成批判性思考的习惯，注意经常使用的框定，思考它们强化了什么，弱化了什么？自己的观念是否存在盲点？
4. 沉没陈本
沉没成本的核心要义：今天做的决定只影响未来，而不是过去。
很多人都有吃自助餐的经历，明明已经吃得很饱了，却还要不停地吃，好像吃得越多就越划算
但其实，由于那些菜和饮品我们已经付了钱，吃多吃少已经和我们无关，它已经是过去的亏损，也就是沉没成本。
还有些人明明知道目前的恋人并不适合自己，但却不愿意分手，理由往往是"已经在一起这么久，分了很可惜"，或者 "我已投入太多，不能现在退出。"
因为总惦记着沉没成本，导致无法及时止损，在错误的路上越走越远。
然而，当前的任何决定都无法纠正过去，所以，既然是已经沉没的成本，不如勇敢舍弃。
5.自利性偏差
自利性偏差是指我们倾向于把成功归功于内部因素，如能力或努力；把失败归咎于外部因素，比如环境或概率事件。
比如，当我们自己考试取得好成绩的时候，会认为是自己很努力，而当别人考得好的时候却认为是人家运气好。同样一件事情，我们对自己更宽容，对别人更苛刻。
自利性偏差导致我们无法做到理性客观，克服自利性偏差的关键在于提醒自己，我们可能没有自己想像得那么聪明。
其次，挑战固有的倾向，当事情进展顺利时，多找找客观原因，问问自己是什么偶然因素助成的？当事情进展不顺利时，问问自己，自己做了什么会导致这样的结果。
当然，我们无法做到绝对理性，但如果能避开以上5种干扰因子，对其时刻保持警惕，我们将能越来越接近理性。
03.
高效决策的6个建议
为帮助大家提高决策的效率，书中还讲到了高效决策的12条建议，根据我的理解和消化最终筛选和总结出其中最有效的6条：
1.明确目标
很多人之所以无法理性决策就是因为目标不清晰。因为不知道自己适合做什么，有的人频繁跳槽；不知道自己喜欢什么类型的异性，结果就是谁看起来都差不多。
理性决策的前提是明确自己的目标，知道自己的价值观是什么。
比如，很多人纠结是去大城市还是回老家考公务员，不要听别人说什么，关键是问问自己你是喜欢安逸还是冒险。当你的目标越清晰的时候，进行权衡也就也容易了。
所以，如果不知道自己的目标是什么，不妨先了解自己的价值观，确认目标是否与价值观一致，你也就知道该如何选择了。
2. 不做决定也是一种决定
维持现状也是一种决定，有时候甚至是一种积极的选择。尤其是当我们情绪高涨、面临危机、缺乏信息、压力很大时，什么都不做才是最好的选择。
那么，我们如何应对不做决定的情况呢？
首先，意识到不做决定也是一种决定，维持现状也需要付出成本；其次， 经常问问自己为什么不抛弃眼前的道路，选择另一条途径。最后，思考不做选择的成本。
3.当下的决定会严重限制未来的决定
现实中的决定并非孤立存在，而是彼此关联，环环相扣。比如在哪个城市买房，不仅会决定你的就业选择，还会影响你未来的神生活。
一个决定在某一时刻无关紧要，但可能会在未来困扰你好多年。
换句话说，今天的选择是过去选择的结果。
做决定的时候应该考虑长远一些，思考可能带来的后果，将当下的决定与长期的目标联系起来。
4. 把时间和精力投入到重要决定中去
在我们的一生当中，需要做的决定很多，但关键的决定无非也就那么几个。学会区分真正重要的决定，不仅能帮助我们高效决策，更影响我们的生活质量。
那么，什么样的决定才是重要的呢？
这取决于它的影响力。一个决定对未来的影响越大，重要性也就越大。
比如读什么学校和买什么衣服相比，前者更为重要。一个影响20年的决定也比影响力只能持续几个月的决定更重要。把时间和精力投入到重要的决定中去才是高效决策的关键。
5. 给自己的选项不要超过6个
人生中如果权衡太多，很可能变成永远在做决定，却最终没有任何结果。
选择太多不仅会增加决策的难度，还会降低满意度，带来更多的遗憾。过于追求完美的人总希望挖尽所有的信息，找到所有的选择。
但实际上，我们永远无法得到所有的信息。
罗宾斯建议，将自己的可选择项控制在6个，或者更少。适当降低期望，避免陷入无尽的寻找和分析之中也是高效决策的关键。
6.适当冒险，不过于依赖经验
过去的成功经验对于我们做决策有利有弊，一方面，它能帮助我们节省决策的时间，提高决策效率，但另一方面，它也会阻碍我们的限制创造力，导致我们无法做出更优的决策。
因此，在处理常规问题时，我们可以依赖经验，但面对新的情况，需要有创新性的解决方案时，我们需要淡化经验，敢于冒险和突破，才能做出更有效的决策。
04.
我们常说，选择大于努力。人的命运就是由一个个选择所决定。
所以，这个世界上从来没有凭空而来的好运气，你眼里他人的顺风顺水，只不过是在正确的时间做出了正确的决定。
如果想了解理性决策的真谛，提高自己的决策水平，这本《做出一个好决定》将能为你保驾护航。
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