迭代记录20180608

1. 【1.1 为什么做「写书评」板块？】部分增加【产品价值】；
2. 增加【【写书评】功能数据分析】，说明书评功能对微信读书的作用；

作业说明：假如你是微信读书的产品实习生，现在boss希望你对此做认真分析：1.简要说明蜗牛读书为什么要做「写书评」板块，这个板块是做什么的？2.分析「写书评」功能的业务逻辑；3.给出你总结的结论

1. 蜗牛读书为什么要做「写书评」板块，这个板块是做什么的？

1.1 为什么做「写书评」板块？

A. 需求分析

基于用户-场景-需求的形式对「写书评」板块进行分析，得出如下图——

用户-场景-需求

从上图可看出，「写书评」功能的用户群有普通用户、领读人、商家/平台和运营人员，关键的参与者是普通用户和领读人。那么，「写书评」功能能分别为他们解决什么问题？

对于普通用户，高质量的书评有助于他们作为挑选阅读书籍的参考以及帮助自身更好理解书籍内容，而且阅读结束后也可以记录和分享自己的阅读心得感悟，满足交流互动的需求；甚至可以成为领读人，建立个人品牌。
对于领读人，他们在经验和阅读能力都优于普通用户，能为用户提供高质量内容，书评功能不仅让他们一展所长，获得个人成就感；而且能为个人带来一定的曝光，获得读者的肯定（粉丝流量），一定程度上推广了个人品牌。
对于运营人员，书评功能提高了用户活跃度，促进用户产出高质量UGC内容（特别是领读人群体），培养产品核心用户群。

「写书评」板块满足了用户对于找书、输出读后感、交流读书心得、个人品牌曝光等需求。

B. 产品价值

网易蜗牛读书致力于为热爱阅读的用户提供沉浸、简洁的电子阅读体验，并希望与用户一起构建起立体化、全方位的移动阅读社区，满足不同阅读层次用户的个性化阅读需求。

这是来自于网易蜗牛读书官网对自身产品的定位。由此可见网易蜗牛读书除了是电子阅读工具，更希望打造移动阅读社区。写书评对于网易蜗牛读书打造阅读社区的价值在于——

① 利用领读人模式打造产品的独特优势，通过优质书评将「领读人-读者」两者形成互动闭环，同时满足领读人对影响力的需求及读者对优质内容的需求。
② 写书评可倒逼读者输出而获得自身成长，另一方面沉淀大量优质内容和优质读者，为形成阅读社区奠定内容基础；
③ 对读者而言，阅读是输入，写书评是输出，不同读者输入输出比不一样。高强度输出的读者同时需要高强度的输入，每天免费1小时的阅读时长是不够的，而写书评可帮助读者获得阅读时长。这样的方式可个性化提升用户活跃度而不伤害用户体验。

1.2 「写书评」板块是做什么的？

理想情况下，一本书被阅读完的基本流程包括【选书】、【看书】、【输出（写读后感）】。「写书评」板块正是帮助用户完成顺利完成阅读的三个阶段，实现产品价值。

【选书】 市场上的新书层出不穷，加上经典好书，找书无疑成为读者阅读的第一座大山。书评可以降低读者的选择成本，帮助读者更快进入读书。而，领读人是蜗牛读书app的特色，每个分类下会有该领域知名的领读人撰写推荐语（书评），让读者更好选择适合的书籍。
【看书】 每个人由于阅历等方面有所差别，对书籍的理解也会不一样，读者可以通过优质书评可以帮助自己更好理解内容，或者与不同观点的书友进行交流互动。
【输出（写书评）】 蜗牛读书app的书评功能更像是写文章，帮助读者对书籍进行阅读复盘；另一方面，书评的评论区可以进行用户与用户之间的交流互动，形成良好的阅读社区氛围。

2. 业务逻辑与用户操作流程

2.1 业务逻辑

业务逻辑图

2.2 用户操作流程

其中，用户进入“写书评”有如下路径——

① 领读-右上角【写书评】
② 我-我的书评·我的-右上角【写书评】
③ 每日1小时阅读时长用完后弹层-写书评，赚时长奖励
④ 书桌-阅读-右上角【···】-【写书评】

作业提到的“读完书后”有“写书评”入口，暂时未发现，只有【回答】功能入口（该功能于2017年8月30日上线）。

2.3 与微信读书的差异点

功能差异点对比

网易蜗牛读书app的「写书评」板块为读者提供了挑选好书、分享交流好书、记录个人阅读感悟的空间，形成良好的阅读互动氛围。而作为蜗牛读书的特色功能——领读人荐书模式，不仅为领读人提供了自我展示、打造个人品牌的平台，而且权威、高价值的书评为广大读者选书提供了参考，大大降低读者进入阅读的门槛。

相比之下，微信阅读app的优势在于背靠微信流量入口，接入微信好友，形成一个类似【写书评】的功能——【想法】。不同的是，【想法】的社交属性比较明显，更像是用户在阅读过程中的个人感想，比较零散，质量不高，而且仅仅局限于微信好友。所以更像是微信的一个延伸功能——帮助微信好友了解彼此三观。

无论从功能属性、UGC的广度和深度，两者都有所差别，【写书评】是为了让用户更好读书，【想法】是为了让用户知道好友在读什么书。

3.【写书评】功能数据分析

目前蜗牛读书已累积起600万读者，全平台书籍在读率达97.5%，平均每天产生笔记56142条、问题234个、回答393个、千字以上书评文章1761篇 。
——来源于《网易蜗牛读书:有600万读者 全平台书籍在读率97.5%》

从以上数据看出，书评的日均产出量来说是相当可观的，主要是依靠领读人群体。但是从随机抽取的10篇书评来看，数据并不太理想，阅读量从几百到上万不等，点赞量基本在两位数以下，评论量更低，说明目前阶段书评在提升用户活跃度方面是并不明显的，用户更倾向于自行选择看书。

截止至2018年6月，微信读书自上线以来安卓市场累计下载量为1.11亿（数据来源于酷传），IOS市场累计下载量为1809.08万（根据2018年第一季度IOS市场占有率为14.1%预估）。总下载量为1.29亿。微信读书自上线以来安卓市场累计下载量为718.02万（数据来源于酷传），根据以上的方法估算可得总下载量为835.88万。如果蜗牛读书用户量为600万，app下载量为835.88万，那么可推算出微信读书用户量为9259.70万，为蜗牛读书的15.4倍。

从以上数据看出，微信读书用户体量远大于蜗牛读书，加上背靠微信社交优势，参考蜗牛读书的日均笔记产出量，可推算出微信读书日均产出的“想法”（糅合了笔记和书评的产物）也是相当可观的。如果能将这些内容沉淀为产品的一部分，那么微信读书有可能率先成为移动阅读社区。所以书评功能对于微信读书同样是重要的构成部分，是体现其社交优势的利器，但是并不适宜走蜗牛读书的【写书评】模式。

4. 结论

基于以上分析，个人觉得微信读书可以参考借鉴网易蜗牛读书的【写书评】功能，但是并不适合照搬。因为微信读书的Slogen是【微信读书 让阅读不再孤独】，社交属性更强；而网易蜗牛读书的产品定位是【 为热爱阅读的用户提供沉浸、简洁的电子阅读体验 】，工具属性更强。【写书评】功能是作为解决用户选书难、复盘阅读的工具而存在的。

从用户需求层面分析，如何解决用户选书难是值得思考的问题，网易蜗牛读书采用“领读人荐书”形式，微信读书可以采用引进KOL的方式解决【想法】UGC内容质量低的问题，同时降低用户选书门槛。另一方面，可在将来对UGC内容精选推荐，实现阅读社区化。