如果我们一厢情愿地认定我们对事情的解释就是事实,恐怕会产生很多严重的人际困境。就像大多数人一样,你可能也不喜欢别人对你行为的原因草草下结论,想象一下别人对你这样说:
"你为什么对我生气?"(谁说我生你的气了?)
“你出了什么问题?”(谁说我有问题?)
"快点!告诉我实话!"(谁说我在撒谎)
自觉检核是帮助你准确地理解别人的一项工具,并不假设你的第一印象就是正确的。因为他的目的是互相了解,所以这个迈向沟通的结合方式需要彼此协力合作。除了通向更准确的知觉,这一技巧还能精油保留对方的面子来降低对方的防卫心。我们使用知觉检核其实是以一种更谦恭的方式来向对方表达或暗示,"我知道没有其他线索的帮助,我不够格对你下判断",而非直接说,"我知道你在想什么"。
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