社会知觉包括个体对他人、群体以及对自己的知觉，即人际知觉和自我知觉。影响社会知觉的主观因素有：认知者的经验、动机兴趣、情绪。
其中认知者经验用“图式”概念解释，图式就是“人脑中已有的知识经验的网络”。我们用图式解释新信息，否则需要形成新的图式。
图式的4点作用：
1、影响对注意对象的选择。
2、影响记忆。
3、影响自我知觉。
4影响个体对他人的知觉。“个体知觉他人，看见的往往是他想看见的东西，即个体倾向于用图式解释知觉对象。”
图式的作用解读
顾名思义，图式可以认为是心中地图，比如去某个单位一定是有个地图模式的，否则就要问路，相当于有了地图。
出发去陌生城市，或者走不熟悉的地方，过去有“带路者”，路口有人举着带路的牌子作为向导，现在则是畅通无阻，因为有了导航！
导航者，就是地图，行动指南，由此心里不慌不忙，图式作用也是如此，再困难事情，因为心中有数，或者有解决思路，就可以保持冷静。
图式对注意的选择作用，好比打开灯光，或者走到田野，为何见到这个而不是那个，为何在意这个而不是那个，这就是图式作用。心有什么看到什么，心有魔看到魔，有佛看到佛。
图式对记忆的作用，为何有人记住美好，而有人总是记住糟糕，这是内心图式是否安全缘故。图式安全者记住美好，锦上添花，反之记住糟糕会雪上加霜。
图式对认知自我的作用，穿衣得体与否，是否会打扮，反映出自我认识水平，有人很漂亮却自卑，有人一般却会打扮。可见，你是谁不重要，你认为你是谁才重要。
图式对认知他人的作用，这就是上面原话，通俗认为我们看到的是我们想看到的。比如，看到老公孩子不好，是自己希望看到不好。
使用图式技术来解释现象
由于图式特点，可以直接作为技术使用，具体就是“看到别人不好时候，想到这是自己希望看到的，与客观真实无关”。
一个人都有好坏两个部分，不会只有一个糟糕不堪部分，图式决定了我们只是盯着不好的方面，那么应对就是先保持不说出来，也不去试图改变自己图式，承认这是图式问题，随时保持觉察，这就是改变的开始。
为此，图式技术就是觉察自我图式，结论先不说出来，静观其变，觉察自我。
认识图式或者修正图式不是简单事情，必须有亲自体验，变作行动，这就是需要记录下来。
记录也有技术，不好的不去记录，只记录好的部分，这既是可操作的技术，也是李克富老师所说的阳光日记记录。
为何知道做不到，关键是相信才可以，做不到是因为不安全感，过于追求完美，导致焦虑指数过高。
小结：图式就是知识经验，用来处理日常事务，形成自动导航模式，节省心理能量。问题在于，图式这个心灵地图会过时的，时过境迁，刻舟求剑，此时就要保持觉察，知道所有看见都是图式的作用，为此要“大胆假设小心求证”。
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