我有一支笔,足以慰风尘。今天打算分享的内容是不用迷信全威,不必被外表迷惑,取悦自己更重要。
今天去某大型银行办理业务,因为之前办过一次,没成功。今天又去了一次,怕人家不给办,这一通操作让干啥干啥,让点啥点啥,一些细节也没顾上细看,一扫而过。其中一些操作我也没太明白,总之结果给我办成就行。我要求的都办理完了。引导又让我下载新的软件,也说是本行的程序,也没说啥功能。接着听对方的指挥,于是我感觉不对劲,说业务都办完了,还下载这个软件干嘛?我又不需要这项业务。另一个工作人员的回答亮了,您不需要下载成功后就删除。 我这一听这回答也太不负责任了。既然删除,干嘛还要下载。我又问了一遍业务内容,对方给我解释了一遍就离开了那个位置,估计怕我追问下去。
其实他们银行也是有任务的,趁着办理业务A就夹杂的业务B,以为客户不知道咋回事。含糊其辞的说了一通。
周五同事也接到他母亲的电话,老人本来是去银行存钱,结果银行业务说钱这样存着有比它更好的方式,就让办理其他业务,结果这位老母亲给我同事她女儿打电话,被女儿给拦下了。
所以今天的故事,还有这几天吃饭见到的人,给我的启发就是。不要迷信权威!!再大的银行也需要业务,再牛逼的人也有需求,不用被表面的风光迷惑。 有自己的想法,倾听自己内心的声音,与自己和解。 加油
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