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05 同理心训练:产品要顺应用户潜意识

05 同理心训练:产品要顺应用户潜意识

作者: nofollow_3686 | 来源:发表于2018-11-03 20:29 被阅读0次

「知识点」

做一个好的产品经理,要能做到:

1、体会各种人的情绪与潜意识

2、不被一个人基于角色化交流而说出的言辞而迷惑

3、看到人基于潜意识流露的真实选择

「思考」

“弗洛伊德的观点:人的行为70%受潜意识控制…”

对于一款互联网产品,当它进入到用户视野中时,潜意识就开始作用与你的认知了,比如大脑会习惯性的将不同形状的图层归类,识别出哪里是页面主题哪里是背景等等。你视觉焦点集中的地方很可能就是潜意识已经帮你决定好的地方,这就是潜意识对你认知影响的第一步,它包含了所有的细节。就想我潜意识知道支付宝是蓝色app,微信是绿色app

想想我们的产品在霸占用户潜意识中做的够好吗?让用户在潜意识中认识到:大病筹款就找水滴筹

「科普」

百度百科给的解释说 潜意识是人们不能认知或没有认知到的部分,是人们“已经发生但并未达到意识状态的心理活动过程。之前看过说人的潜意识分为三类:

1.源自本能的“无意识”行为,本能的无意识的行为,应该是文中讲的童年的时候

2.源自重复刺激“无意识”行为

3.源自内心反思的“无意识”行为

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