某食品公司主要经营各地名优特产,该公司老总社会关系非常广,客户也很多,平时有许多信息需要及时发送给客户,我们柏纪短信群发平台给他带来了很大便利。
有一次,该公司的某腊制食品销售情况不太好,存货较多,眼看着这些食品就要到保质期了,如果不及时售出,会造成很大损失。这时,老总使用柏纪短信平台,以最快的速度将该腊制食品打折销售的消息群发短信通知了新老客户,当天就收到非常好效果,直接上门的客户就达50多位,预约的客户上百个之多,不到一周,腊制食品已销售一空。这家食品公司经常使用柏纪短信平台完成如下操作:1.新产品的发布。如:“尊敬的客户,您好!本公司**产品已全新上市,欢迎垂询。”2.内部通知。如:“各员工注意,公司将定于近期进行全员销售研讨会,请各位提前准备。”3.短信客服。如:设立短信客服中心,及时接收各客户的反馈意见。4.客户跟踪调查。如:“尊敬的客户,您好!不知您对本公司的产品是否满意,望您提出宝贵意见,我们将会做得更好!”5.客户关怀,提高公司形象。如:“尊敬的**客户,您好!感谢您长期以后对本公司的支持!在此新春佳节,**公司祝您新年快乐!样样(洋洋)得意!”6.及时方便地与客户沟通。如“**,您好!您所要的产品介绍已发往您的邮箱,请您查收。”7.客户的分类管理。将所有客户进行分类管理,做客户跟踪记录。8.商场对会员续卡提醒,积分提醒(例如您的积分是1万可换取某某商品)9.优惠活动通知(例如打折信息,反券信息,抽奖活动等
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