最近没事,听了一节关于思考与表达的培训。主题是应对日常生活中的简短交流,有逻辑地回答诸如:“谈谈你在这里工作的感受”之类的问题。技巧比较简单,整体来说比较实用,篇幅原因,这里简单整理一些要点,分享也方便自己学习。
构想一个场景:部门办了一个培训活动,经常会通过做游戏的方式培养你一些技能。这类活动结束时必有谈感受提问题环节。
虽然这类问题并不是很难回答,甚至可以用"活动不错,学到了很多东西"这类万能废话应对。但总是觉得不够套路,这里的套路可以理解为结构或者逻辑。下面就根据这个场景来感受一下几种表达结构,让自己的话更有套路。
套路1:时钟结构
时间结构比较简单,就是以时间为主线来谈看法和感受。"过去,现在,将来"是最简单的时间主线,下面称这些主线为桩子(一般三个,也不知道谁规定的)。例如来谈谈在咱们这工作两年多的感受:
刚进公司的时候,很多东西都不懂,那时候深感自己不足。接触了一段时间以后,自己主动去学习以及请教,渐渐熟悉了工作,到现在可以胜任自己的后工作,希望未来能做的更好,学到更多的东西。
上面的桩子很清楚:刚进公司,现在和未来。一下子多说了好多话,但是总感觉有点不对劲。是不是有点跑题?这里就是很常见的"话题与观点"的兼顾问题。谈看法和状况是话题,但是话题最好有观点。所以这里的时钟结构也包括下面的结构最好以"亮观点+结构+总结"的方式做到话题和观点的兼顾。
上面的问题加上观点:
我觉得得在公司呆了近两年,最大的感受是成长与感悟。......,所以在整个过程中学到了很多,也更加明确了自己的方向。
虽然都是大白话,但整体确实能让人感觉观点明确而且有条理。时间结构的桩子有很多如"刚开始,进行中,结束后"等。根据问题首先确定桩子并不是难事,根据桩子快速组织有结构的表达也相应变得简单。而且时间结构几乎适应所有的话题。
套路2:环球结构
了解了时间结构,下面的表达结构也就很容易理解。环球结构的命名是根据其经典场景:谈谈你的环球旅行。这个话题根据环球结构,可以很容易想到的桩子:巴黎,北京,纽约。对,就是地点。当然环球结构的桩子不限于地点,更宽泛地可以表达为"形象化,可看见的东西"。
领导教导说,夸人一定要夸具体,夸细节,当然,硬给这种说话技巧会累就可以归为环球结构:
姑娘真好看!瓜子脸,双眼皮,面色红润,身材也好。
这里的桩子:脸,眼皮,身材。这样确实要说人好看而不说好看在哪更让人觉得舒服。这也是最简单的环球结构。
环球结构主要用以增加视觉的冲击自己大型话题,比如如何快速融入一个团队。
套路3:三角结构
三角计划相比前两个计划和平常所说的逻辑更为相近,通过方面/层次/视角来表达。如从老师,家长和学生自身三来谈教育。三角结构主要用以突出客观,显示自己的慎思或者陈列观点。
举个例子,谈一下你现在找到对象困难吗?这个问题很好回答,但运用三角结构会更显得找对象困难而且困难的有理有据:
目前找对象十分困难,时间上比较紧张,每天工作时间太长;朋友圈里异性比较少;自身比较内向。因此,找对象不易。
套路小结:
上面的三种结构现在来看没什么特别,而且有可能不经意的使用。下面用模板的形式作个小结:
1.陈述主题观点
指出有三个方面或总述。
2.主体
桩子1:****
桩子2:****
桩子3:****
3.结论
重述,仅限于列出的三个主体,呼应主题。
再次回到文章的开始那个谈谈你对这次活动的感受和意见的场景,使用上面三种结构分别组织语言,是否可以快速且有条理?
整体来看这些套路有可能并没有什么新鲜感,但如果可以养成类似的思维习惯,在面对可以随意回答的问题时可以表达的更有逻辑。
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