第七章：有效的决策
PPT一、个人见解和决策关系
个人见解和决策的关系，有效的管理者都知道一项决策，不是从搜集事实开始，而是先有自己的见解。人总是从自己的现结开始，所以要求决策者从搜集事实开始是不符合实际的。唯一严谨的方法，唯一可以印证某一见解是否符合实际的方法，应该以明确承认“见解为先"作为基础，这是必要的做法。
有效的管理者鼓励大家提出见解，但在鼓励的同时，他也要会叫大家深思去见见任其其见解经过实证后的结果。只要分析一下。一项真正有效的决策是如何达成的，我们就能发现，我们决定衡量的方法所耗用的时间和精力集中。有效的决策人通常必须先假定传统的衡量方法，并非适当的衡量方法。那么如何才能找出适当的衡量方法呢？本书前文已经讲过，只有依靠反馈的制度。不过这里的反馈是决策前的反馈。找出适当的衡量方法不是数学方法所能解决的，这是一项带有风险的判断。
二、反面意见的运用
为什么会有反面意见呢？第一唯有反面意见才能保护决策者，不致沦为组织的俘虏，第二反面意见本身正是决策所需的另一方案。第三，反面意见可以激发想象力。所以有效的管理者会运用反面意见。只有这样，他才能避免似是而非的看法所征服他才能找到替代方案，以供他选择和决定。他也能在万亿决策行不通的时候，不至于迷茫。同时鼓励反面意见，可以启发他。本人的想象力启发与他共事者的想象力。
三、决策与电脑
电脑是管理者强有力的工具，电脑的主要优点是在于它是一种逻辑的机器。交给电脑一个程序，电脑变得完全听命，而且快速无比。电脑只能做简单很明显的工作，人类。反之 人类。不是逻辑的，而是具有感官的，因此人会马虎，也会懒散，但是人有智慧和洞察力，因此能够根据现场的情况灵活反应。嗯，电脑版时候决策将不仅是高层中少数几个人的事，同样今天组织中的每一位知识工作者都必须是一位决策者，至少也得在决策过程中担任一个积极的角色，智慧的角色和自主性的角色。对于战略性的决策，电脑也起着同样的作用，当然电脑不能替代我们做战略性的决策。电脑所能做的，只是针对某一不确定的未来事件告诉我们，按照我们预设的假定加有什么样的结果？电脑做的仍然只是计算而已。但电脑对于决策还有更深一层的意义，电脑使用得到能使管理者把原有的组织内部的许多时间匀出来。电脑的本事确实掀起了诗人对决策问题的感兴趣，其实原因很多，却绝不是因为电脑可以去代替决策，那只是因为电脑能够计算，所以从此组织中的上下人员不能不学会管理指导，也不能不学会有效的决策之道。
结论：管理者必须卓有成效。
说到这里，本书讨论的内容有以下前提，一管理者的工作必须卓有成效，二作有成效是可以学会的。回顾本书各章所提出的论点和论证，读者会发现管理者的作有成效，还有另一个完全不同的侧面，他对个人的提高，对机构的发展，对现代社会的生存和运作是不可是必不可少的。（1）要做到卓有成效，首先要做的第1步是记录好时间的使用情况。（2）第2步是管理者应把眼光集中在贡献上。（3）第3步充分发挥人的长处。（4）要是优先。（5）有效的决策。
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