50.读书笔记之《幽默与沟通》
幽默有两个基本特点:
(1) 必须有趣味点。 即是说幽默必须具有美感特征, 如果只是一味地用来讽刺他人而使自己畅快, 却忽略了他人的感受, 那样的幽默会造成他人的厌恶与反感。
(2) 必须意味深长。 幽默就像是一杯醇酒, 越品越会拥有醉人的味道。 幽默的智慧性来自自身深刻的生活体验、 敏锐的洞察力、丰富的想象力、 良好的素养与语言表达能力, 以及优雅的风度与乐观的情绪。
在幽默口才的内在修养上, 修养本身是修内在的承受力与胸怀, 重要的是别把自己的功夫花在装腔作势上。我们无法更清晰地剖开所有人的 “外衣”, 只是我们潜意识里感到, 一个人在拥有好口才的同时, 一定要认清自己的真相, 使心理与行为一致。 通过自我研究, 便能够客观地了解自己, 就会发现自己的长处和短处了。如果能够养成这样一个习惯, 对自己的工作、 学习和生活会非常有帮助; 并且只要不断地努力下去, 你的潜能终会逐日显露出来, 你拥有的长处也就能获得充分施展了。
幽默是趣味生活的空气清新剂
为了应付人生大大小小的挑战, 你需要力量-不论你是为人父母或是为人子女, 是教师或是学 生, 是售货员或是消费者, 是老板或是职员, 是上司或是下属, 幽默都能赋予你战胜困难的力量。幽默的力量体现在沟通上, 就像我们打开电灯开关, 电力便沿着电线输送到机器上一样, 只要按下幽默的按钮, 也能促使一股特别的力量源源而来。 我们可以把这股幽默的力量导向他人, 并与他人直接沟通。
有了幽默, 我们可以学会以笑来代替苦恼; 借着幽默的力量,我们能使自己和他人超越痛苦。 真正的幽默力量是从内心涌出, 更甚于从头脑涌出。
幽默的力量体现在它可以润滑人际关系, 消除紧张, 解除人生压力, 提高生活的品质。 它可以把我们从个人的体壳中拉出来, 使我们和他人相处时不至于紧张; 它可以化解冰霜, 使我们获得益友; 它还可以使我们精神振奋, 信心陡增, 使我们摆脱许多不愉快的事情。
逻辑拒绝, 巧踢回传球
在交际过程中, 当自己处于不利态势时, 为了寻找转机, 加强己方的立场,也需要找借口拒绝对方。 这时, 如果你能灵活机智地用对方的话来拒绝对方, 就能使对方不再坚持, 从而达到自己拒绝对方的目的。 这就是运用逻辑幽默进行拒绝的巧妙方法。
初次见面:幽默加深第一印象
在社交场合, 赢得他人好感的重要因素来自第一次见面的印象。 在这个讲求效率的时代, 初次见面的印象显得更加重要。心理学上说的“首因效应”, 在这个时代已经成了金科玉律。 也就是说,你留给别人的第一印象, 很大程度上会影响这个人对你的看法。幽默作为陌生人之间最经济的见面礼, 却具有最强大的震慑力。 从容、 淡定的幽默会给他人留下平和的记忆与友善的印象。
幽默辞宴的说话技巧:
(1) 说话风格不要太过正式, 更不要矫情, 这样会显得自己不够真诚, 有故意推脱的意向。 所以, 说服他人就应该要坦白真实地玩, 幽默直白会拉近与他人的关系, 更能够以情动人。
(2) 要适当地自贬和自嘲, 玩笑中突出高强的应酬能力。
(3) 要体现自己的大局观念, 委婉指明自己的参加会影响到宴云时雅兴,为大局着想,只好有自知之明地选择退出。
夫妻争吵, 需要适度幽默感
俗话说:“谁家的烟囱都冒烟。” 即使最恩爱的夫妻, 也难免发生争吵。 一般口角, 吵过之后也就完了, 但是, 如果争吵起来不加控制就可能激化矛盾, 引出意想不到的坏结果。 所以, 夫妻争吵有必要控制好“度”, 最好是要掌握一点技巧性的幽默度。
有的夫妻争吵时,喜欢把过去的事情扯出来,翻旧账,历数对方的“不是” 和“罪过”。 这种方式很愚蠢。 夫妻之间的旧账很难说得清。 如果大家都翻对自己有利的那一页, 不但无助于解决眼下的矛盾, 而且还容易把问题复杂化, 让新账 旧账纠缠在一起, 加深怨恨。 夫妻争吵最好 “打破盆说盆, 打破罐说罐”, 就事论事, 不前挂后连, 这样处理问题, 才容易化解眼前的矛盾。
如果在夫妻争吵到一定程度的时候, 一方能投之以幽默, 则另一方也会还之以幽默, 这样才能够将矛盾化解,让争吵平息。
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