百度指数显示,“网盘”关键词最近半年的日均搜索指数为14233次,“百度网盘”关键词最近半年的日均搜索指数为127954次,后者的百度指数甚至高于“iPhone”,显然,网盘倒闭潮并未彻底“吓退”用户,反而随着人们相关数字资产的增加,其对网盘的需求也在增加。
网盘经历的三个时期
国内网盘行业一共经历过三个时期:
1)2009年——2012年,各大免费网盘产品开始诞生。此时的免费储存空间大多数在500MB以内,市场上流通的免费网盘产品超过30家,用户只需要注册即可免费领取储存空间,这里面既有如微云、115、百度网盘等知名网盘产品,同时也有一些不知名的网盘产品。
当时仍旧属于PC时代,网盘产品的优势能够获得大量流量,有了流量就有广告收入。另外,一些网盘平台还建立了共享空间,用户可将各类种子、视频、音频、小说、图片等内容进行公开分享,其他用户可对这些内容免费下载。
2)2013年8月——2014年,网盘空间彻底开放。百度网盘、微云、115、金山快盘、360云盘等开启了轰轰烈烈的网盘大战,用户下载网盘的App并验证手机号、邮箱等基础数据之后,即可免费领取1TB以上的储存空间,360云盘甚至推出了无限容量空间的口号,网盘企业竞争的很激烈,用户领取的也很嗨皮。
网盘空间彻底开放带来的效果非常明显。“百度网盘”的百度百科显示,从2013年9月——2014年11月,14个月的时间内,百度云(百度网盘前身)新增用户量达1亿。
360云盘成立于2012年3月,其公布的数据显示,截至2014年1月8日,360云盘总注册用户数突破1.6亿,活跃用户超过千万,日新增注册用户量达40万。
腾讯微云成立于2012年7月,2013年5月8日,微云才宣布用户量突破1亿,到2014年1月9日,微云宣布注册用户突破3亿,仅用了8个月左右的时间,微云新增用户量2亿。
实际上当时的网盘企业并未找到清晰的盈利模式,但这并不妨碍网盘企业大肆押注个人网盘的未来,流量+用户量约等于互联网行业的“货币”,有了流量+用户量就有了赚钱的基础,金山快盘甚至在2014年9月份卖出了3300万美元的高价。
网盘行业这次用户量暴增,也成了未来移动互联网行业用户量出现千万级暴增的缩影。
3)2016年——2017年,网盘倒闭潮。不到1年时间,各大网盘企业获得了巨量用户,但网盘企业在管理能力方面并未跟上,大量盗版、不良内容在网盘上流通。很快,他们就开始自食恶果。从2016年起,UC网盘、新浪微盘、金山快盘、华为网盘、三星云、乐视云盘、360云盘等纷纷开始陷入倒闭潮,有的是关闭个人免费版,逼迫用户转向个人收费版,有的则是直接关停,用户能够使用的免费网盘越来越少,由此也引发了用户对个人数字资产存储的担忧,因为指不定下一个关停的就是自己常用的网盘产品。
巨额用户量背后的困境——赚钱
经历过上面三个时期后,网盘行业开始洗牌,目前市场上的免费网盘产品仅剩三款:百度网盘、115、腾讯微云,其中百度网盘用户量最大,达6亿,超过已经上市的云存储服务商Dropbox(Dropbox的注册用户量才超过5亿),115、腾讯微云也在网盘倒闭潮后获得了不少新增用户。
百度网盘之所以用户量最大,一方面是因为360云盘、微盘、金山快盘等网盘倒闭,用户量不得不向其他平台迁移,另一方面,则是因为百度网盘的免费空间足够大,据郭静的互联网圈了解,百度网盘的免费空间为2TB(需要做任务),腾讯微云的免费空间为10GB,115的永久性免费储存空间为15GB(做签到任务可扩张至1TB以上),相对而言,百度网盘最具优势。
尽管百度网盘、115、腾讯微云获得了巨额用户,但网盘倒闭潮也给他们带来了负面效应,经历过上面三个时期后,网盘行业开始陷入沉寂,百度云更名为百度网盘,为百度的企业云服务让路,腾讯也开始主打企业云服务,在个人网盘业务上,似乎各家都失去了最初的热情。
其中,最大的问题还是赚钱。从2012年开始算,网盘发展至今已有6年多的时间,期间企业投入的带宽、服务器、人力、物力等各方面的成本都不低,但到目前为止,各大网盘唯一明确的盈利模式就是会员,可会员模式在近两年才成为移动互联网的“主角”,视频网站、网络文学等娱乐应用的付费用户数暴增,要轮到用户心甘情愿为网盘这类应用付费,怕是还要等几年时间。
Dropbox公布的2018年Q3季度财报显示,该季度Dropbox营收3. 603 亿美元,基于非美国通用会计准则(non-GAAP),公司净利润4500万美元付费用户数为1230万,来自每位付费用户的平均收入为118.60美元。
先不谈国付费用户规模问题,在单用户平均收入上,国内网盘企业就远远不如Dropbox。百度网盘超级会员的季度费用为68元,腾讯微云三个月的会员为60元,115网盘6个月的VIP服务费用为298元。
在消耗了大量带宽、服务器、人力、物力等成本之后,网盘企业就必须要考虑盈利问题,而在会员业务难以为继之外,网盘企业就需要寻找新的盈利点。
百度网盘试水内容付费
在会员模式之前,各大网盘企业也曾不断尝试过别的盈利模式,比如2013年11月,115网盘推出了99元抢购智能手机活动,2014年10月,115网盘又推出了“5万名永久VIP会员”活动,售价5000元。百度网盘曾在2017年1月上线过“看吧”功能,通过接入百度信息流业务,为其导流;2018年1月,百度网盘又上线了“我的小说”功能,通过平台的流量为小说业务导流。但最终,这些盈利模式都逐渐夭折。
日前,百度网盘又开始了新的盈利模式试水——内容付费。依托百度网盘的流量,接入第三方内容源,向用户兜售相关内容资产。
在百度网盘网页版、iOS版、Android版的“找资源”频道中均可以进入到百度网盘新推出的“内容商城”,百度网盘内容商城官方微信公众号的消息信息显示:“百度网盘·内容商城现已上线音频、图片、PPT模板等内容,未来还将推出视频、文档等优质内容。”
百度网盘内容商城图片内容来自站酷海洛,音频内容来自樊登读书以及蜻蜓FM,也有个人讲师,音频内容可供用户试听。定价方面,图片内容的售价为55元,音频内容有免费的,也有收费的,收费价格从从0.5元起。
会有人买单吗?
2016年、2017年,国内的内容付费行业开始崛起,得到、小鹅通、喜马拉雅、知乎等迅速成为内容付费行业的领军企业,尽管背后也有诸多人表达对内容付费的质疑和不看好,但内容付费行业势头已成。百度网盘也来做内容付费,会有人买单吗?
百度网盘内容商城的优势很明显,用户基数和流量,相当于拥有了互联网行业的“通行证”,但在流量和用户基数之外,最终还是要有交易,互联网行业不乏有流量、有用户但一旦涉及到交易就失败的案例。
百度网盘做内容付费的挑战在于:
1)百度网盘此前并没有交易的使用习惯。百度网盘本身是工具型应用,内容付费是交易型应用,百度网盘相当于是从零开始,一切都要从新开始培养,比如让用户知道百度网盘也提供内容付费功能,而这个入口百度网盘在当前的版本中做的并不好,iOS客户端中,用户需要点击“我”,再在头部的几个子频道中点“找资源”频道,其并不是与底部的“首页”、“文件”、“传输”子频道并列,有了这层隐藏关系,“找资源”频道的展现几率就少了很多。
2)内容源太少。音频方面尚有蜻蜓FM补充,但是图片内容方面只有站酷海洛一家,而且售价达55元,远远超出用户能够接受的定价范围。没有足够的内容库模式上吸引不到用户去买单的。
3)用户可以直接在内容方购买,而不是在百度网盘购买。比如音频、图片内容,用户完全可以直接在蜻蜓FM、喜马拉雅以及一些图片版权方购买,百度网盘提供的只是“增值”功能,其与平台方是有冲突的。
4)内容商城与百度网盘并未彻底打通。当用户在内容商城购买内容后,只能在“订单中心”收听,不支持储存到百度网盘内容,两者是完全分离的状态。
目前百度网盘内容商城并未展现相关内容的销量,所以也无从得知其具体盈利如何。百度网盘的角色相当于“内容中介”,百度网盘内容商城能够产生流水,不过这个还要去除与版权方进行内容分成,另外,App Store也需要从中抽成,百度网盘要想从中盈利,怕是不容易。
网盘做内容付费是个好创意,然而从生意的角度来看,这并不能短期内解决网盘的盈利问题,在会员付费业务上,转化率就不够理想,搞音频、图片内容付费,已经脱离了网盘的核心功能,愿意买单者想必不会太多。
从百度网盘试水内容付费来看,网盘企业为了找到新的盈利点,也是蛮努力的。想当初那么多公司都看中个人网盘业务的未来,怕是谁也没想到会经历过后来的网盘倒闭潮,而现在仍在坚挺的百度网盘、微云,依然在生存线上辛苦挣扎,不断尝试。未来,并不直接等于赚钱。
作为用户,还是希望网盘能够继续坚挺。
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