35本书《管理的实践》
管理的首要职能就是管理企业,然而最终检验管理的是企业的绩效,唯一能证明这一点的是成就而不是知识。
管理不只是被动的适应性行为,而是主动采取行动促使企业获得期望的成果。
管理层的特殊任务就是让企业的希望先成为可能,然后再设法具体实现,管理者不仅是经济动物,同时也是开创者,只有当管理者能以有意识有方向的行动主宰经济环境改变经济环境值,才能算是真正的管理,因此企业管理也就是目标管理。
管理的第2种职能是,利用人力和物质资源造就一家能创造经济价值的企业。只有管理管理者才能造就企业。我们谈到领导力和企业精神,而领导力必须靠管理一群管理者,来有效发挥企业精神,也必须通过管理层的精神来塑造我们讨论企业目标和绩效,而企业目标是管理层的目标,企业绩效也代表管理层的绩效,如果一个企业未能取得应有的绩效,我们完全有理由去更换一名新的总裁,而不是去辞退员工。
管理的最后一项只能是管理员工和工作。这意味着要对工作进行组织,使之成为最适合人类的工作,对员工进行组织,使得员工最有效的进行工作。
管理者必须将目前的现况和长远的未来都一并纳入考虑,如果为了眼前的利润而危害长期利益,甚至企业的生存,那么就不是在解决管理的问题,如果管理决策为了宏伟的未来而不惜给今天带来灾难,那么也不是负责任的管理决策。
如果对员工或工作管理不善,企业将没有绩效可言,未对管理者进行有效管理,而取得的经济成效是虚构的,并且实际上是在糟蹋资本,为了员工和工作进行有效管理而取得的经济成效同样也是一种假象,它不仅会是成本增长到是企业失去竞争力的程度,他也将通过制造阶级仇恨和阶级纷争,使企业根本无法运作,而使经济成效荡然无存。作者说的这一点在我的实际情况当中也有发生,这几年虽然我们的产品在市场上有一定的影响力,但是却浪费了很多资本。因为工厂管理的缺失,材料比较浪费比较严重。甚至衣服还有欠收的情况。最重要的是,没有使用流水线而缺乏生产的竞争力。一直用外力填补。而没有挖掘内部的,能动性。
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