真正的情商高,不是虚情假意,而是真诚的温暖。
蔡康永是公认的情商高,之前了解不多,看了奇葩说之后才发现,这个人真的太神奇了。
不管辩论题目有多没节操,他都可以说出很高尚的道理。
不管对方多么屎尿屁黄赌毒,他都能巧妙地拗回来,回归文艺和优雅。
他的用词永远柔软,姿态永远轻盈,永远显得对方像个傻逼。
有时候就想,要是我也像他情商这么高,这么会说话就好了。
朋友们经常说,你自己就很会说话啊,你是难得的既真性情,又情商高。有深度,有高度,还很有厚度...
听到这句话的时候我是持怀疑态度的,但是偏偏对方非常认真的和我说。原来我还是挺厉害的哈?
所谓情商高,确实就是懂得好好说话。那到底要怎么说话呢?
1. 把你说的“不对”统统改成“对”。
我有个朋友最喜欢说“不”,不管别人说什么,他先说“不”,“不对”,”不是的”,而且他接下来的话并不是推翻别人,只是作补充。
他习惯了说“不”,于是大家都讨厌他。
没有人喜欢被人否定。
我认识一个教授,他有个很好的习惯,不管对方说了多么傻逼的话,他一定会很诚恳地说,“对”,认真地指出你这个话里面成立的点,然后延展开去,讲他的看法。
当这么傻逼的你被这么牛逼的他肯定,你一定是受宠若惊的。
而他把你的意见上升到那么牛逼的高度,让你觉得自己好像和他一样厉害了。
我就是和他学会了这一点,先肯定对方,再讲自己的意见,这样沟通氛围就会好很多。
2. 说“谢谢”的时候可以加上“你”,或者加上对方的名字。
“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪?
“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指,更走心。
对于陌生人,你说“谢谢你”,对于认识的人,加上对方的名字,会友善很多、很多、很多。
3. 请别人帮忙的时候,句子末尾加上“好吗”。
千万不要用命令的语气说话,加上“好吗”两个字,就变成商量的语气,对方会觉得更被尊重。
我之前的领导曾经是美林证券的亚太区总裁,他每次让我做什么事,都会加“可以吗、”“你方便吗”、“好吗”。这让我觉得非常舒服,也非常乐意去做事。
如果你也在带团队,不妨试试这个方式。
对待世俗意义上地位比自己低的人,用商量的语气,显得你更有教养。别人也更愿意合作。
而如果你用命令的语气,甚至称呼都不加,即使是关系特别好的人,也不见得就乐意帮忙。
4. 聊天的时候,少用“我”,多说“你”。
蔡康永那本《说话之道》讲过,聊天的时候,每个人都是朕。每个人都只想聊自己。
你讲了自己的经历,或者对某件事的看法,然后加上“你呢”,“你觉得呢”,把话题丢给对方,让对方也有表达的空间和权力,你会变得可爱很多。
很多人喜欢一直自说自话,一直表达自己的观点,这在沟通中是很不好的。
我们沟通的目的,是拉近彼此的关系,或者是交流彼此的看法,而不是非要争辩谁对谁错,但是很多人都不知道这一点。
5. 多用“我们”、“咱们”,可以迅速拉近关系。
跟刚认识的人约见面,比起问“明天在哪儿见面啊”,换成“明天咱们在哪儿见面啊”,虽然只是一个细节的改动,但是显得更亲切了,对吗?
6. 赞美别人的时候,不要太空泛,要具体地赞美细节。
“你好美啊”、“你好聪明”、“你好牛逼”这些是普通的赞美,高级的赞美是,找到对方哪里美、怎么聪明、如何牛逼。
比如一个姑娘身材特别好,而她已经听腻了别人夸她身材好了,而有个人夸她“中国女孩的腰臀比例都不太好,只有你是一个例外”,她印象最深刻。
你可以试着明天上班的时候,和你的女同事说,“xxx,你今天的耳环/鞋子特别漂亮,我觉得很符合你的气质。”
看看她会是怎样的反应吧。
7. 赞美别人鲜为人知的优点,赞美他期待被夸奖的部分。
美貌的人都希望你夸他有内涵,企业家都希望你夸他有人文情怀,才女都希望你夸她美,缺哪补哪。
8. 用调侃的方式去赞美别人。
中国人其实都比较含蓄,而且我觉得直白的赞美挺肉麻的,所以尝试用逗比模式去夸,会更好。
比如你想夸一个人身材特别好,你可以说“你腿短点会咋样?”。
比如你想夸一个美女特别有才华,可以说“按照国际惯例,长得美的都不太聪明,你这么好看还这么聪明,这是犯规,不,这是犯罪!”
9. 当面说对方的坏话,背后说他的好话。
情商高不等于不吐槽。朋友之间都不能互相吐槽,那还有什么意思?
但是,请你当面吐槽对方,背后说他的好话!
我的前同事,香港小姐级别的超级大美女,平时看起来对我咋地,但是有一次我无意中听见有人说我坏话,她为我辩驳,真的让我非常感动。瞬间对她好感倍增。
10. 你可以嘲笑你的朋友,但不可以嘲笑他喜欢的东西,尤其不要嘲笑他的偶像。
如果你有追星的朋友,一定要记住这一条。你可以说她追星脑残,但绝对不可以说她追的星脑残。
我两个大学同学,是认识了十几年的好闺蜜。其中一个是吴彦祖的脑残粉,另一个不小心说了句“吴彦祖真的老了,满脸褶子”,友谊当场终结。
同理,当你想和一个追星的人做朋友,夸她的偶像,不仅要夸她的偶像帅,还要夸人品好、对粉丝好、演技好,有才华,这是最快的建立友谊的方式。
11. 初次见面,一定要努力记住别人的名字。
我做咨询行业,需要接触各种各样的人,不断和人打交道。
然而我脸盲。
和一个人见面之后隔一天,就可能忘记了对方的名字和长相。
有一天我跟着前领导和诺亚的一个大佬见面,结果第二天人家还记得我的名字,而我饭桌上从头到尾只是说了三个“嗯”。
自那以后我就知道了,记住一个人名字,是多么的重要。
很多人都说,我就是记不住别人的名字啊。其实你不是记不住,只是你觉得这件事没那么重要。
如果你真的意识到它足够重要,你一定能记住的。
12. 撕逼再激烈,你再愤怒,也不能说真正伤害对方自尊的话。
是的,吵架的时候容易说气话,但情商高的一大表现就是不要说气话。
越是熟悉的人,越是知道对方的死穴,所以说出来的气话不仅具有破坏性,还具有毁灭性。
不要仗着你熟悉对方,就肆无忌惮地伤害他。
我女朋友刚大学毕业那会,很多工作上的事情需要问我,有一天被她搞得非常烦躁,于是我发了脾气,说了很伤害她自尊的话。
那是我第一次看她哭得那么伤心,也是我第一次跪那么久的键盘。
如果你和你的另一半关系不好,想想你是不是会言语讥讽伤他自尊?
13. 真性情是让你说真话,不是让你说难听的话。
你可以吐槽朋友胖,但你不能说她“肥得像头猪”。
调侃和侮辱是两回事。幽默和嘴欠是两回事。直率和轻重不分是两回事。
之前有个人当着我面问我女朋友,“你长得那么好看,怎么找个这么丑的男朋友?”
说实话我心理承受能力还是可以的,但是这句话也让我难受了好久。
14. 看破,但不点破,给别人留一点余地。
发现对方说错话或者说谎,不要当面拆穿。
别人背了山寨包炫耀,没有必要当面戳破。
买假包已经很辛酸了,买了假包还要被拆穿,更辛酸了。
一个人不够强大的时候,才试图用名牌来证明自己,而你一根针扎过来,那是真的扎心了。
15. 社交场合中,要考虑少数派的感受。
如果一场聚会,你们有10人,哪怕9个人都是老乡,你们最好都不要讲方言,尤其是你们的方言别人听不懂的时候,另外一个人会非常尴尬。
如果你们有10个人,哪怕9个都是同事或同学,另一个不是,你们都不要只讲你们公司或者你们班上的事,另一个人会很非常孤单。
照顾一下少数派,讲一些他也能参与的话题,让他不要被隔离掉。
毕竟照顾弱者,是强者应该做的事。
16. 如果你一定要炫耀,请加上你的糗事中和一下。
《英国人的言行潜规则》里专门讲了这一条,如果你想炫耀自己的成功,一定要附送你的糗事,以化解你的成功给别人带来的尴尬,同时预防嫉妒。
如果你一定要讲“我买了个三万块的包包”,请加上“刚背出门,朋友问我这山寨包做得挺像啊,得一两千块吧?”。
如果你一定要讲“我家买了个大别墅”,请加上“我这个土鳖给楼梯上了蜡,刚搬进去就摔了个狗吃屎”……
炫耀的不露痕迹,又让人觉得你风趣幽默还会装逼。是不是很好?
我一共总结了31条好好说话的技巧,一次全发出来肯定又是看完就忘,或者收藏完事,所以我觉得今天先发16条,明天还有剩下的15条哦~
先把这16条学会,如果真的能够融会贯通,再有人说你情商低,你让他来找我。
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