【学习分享】一招让你沟通效率翻倍
001 当对方遇到问题我们应该怎么说？
沟通第一定律：人最关注的永远是自己。我们已经习惯了以我为中心来考虑问题，所以对方遇到问题的时候，我们希望自己能帮助对方解决问题，站在自己的角度给出指导、建议和提醒。
002 主语转化
“I”型沟通：以我为主体。
“U”型沟通：以你为主体。
课题分离的原则是：谁困扰，谁负责。
沟通的时候更多的以对方为中心，邀请对方多多倾述，说出更多的感受和想法。表达出我愿意了解你更多，我尊重你的感受，我期待你跟我分享更多。
当情绪得到释放，每个人都有能力找到自己解决问题的办法。
003 进阶方法
共情是沟通需要的进阶能力。
误以为共情：我知道你很难过……（表现自己的能力）
真正的共情：你内心非常煎熬……（反映对方的情绪）
004 学会提问
不带预设的提问，让对方自己找出解决办法。
你认为这个计划可能遇到什么问题？
那你打算怎么应对？
这样做的目的是什么呢？
自己想到的办法，自己更有执行的动力，并且愿意为自己的行为负责。
005 沟通是为了确认一些感受
沟通是为了确认我被你看见了，
确认你是站在我这边的，
确认我不是一个人。
当情绪得到释放，我们都有能力解决自己的问题，但是有时候，我们需要在我们爱的人那里得到一些确认。
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