联系不到收件人，我只好给商家打电话，看看商家有没有收件人的其他号码。商家并没有，商家有的也只是收件人在外卖平台上的虚拟号码。
我跟商家说：“我怎么都联系不到收件人了。”
商家说：“她可能是在上课吧！”
我又说：“外卖不见了！”
商家表明态度地说：“我早就说了，我已经给客户退单了，你去把外卖拿回来就可以了，你的配送费也是有的……”
我说：“问题是现在外卖没有了，我又联系不到收件人，而且确实是她让我把外卖放在门口的桌子上，现在外卖不见了，是她自己的责任，不应该要我来承担吧？”
商家说：“刚才打电话的时候，你有没有说过，如果餐不见了，你来赔？”
我说过吗？我在心里回想了一下，好像还真说过，是商家打第二个电话来的时候。当时我在推车，心里正在急躁，可商家一个又一个电话打来，而我当时心里并没觉得外卖真的被偷了，情急之下，就那么说了一句。
我说：“好像是说了！”
商家说：“说出的话都是要负责任的。”
我心说“完了完了”，这份外卖最后肯定要着落到我头上了。不是钱不钱的事，我就是觉得太冤了。但我还不死心，还想死犟一下，但是谈不拢。最后商家说：“那我问一下平台怎么处理！”
我说：“那你问一下平台！”
后来，晚一些的时候，我担心他投诉我（在外卖平台的四方关系中，外卖员毫无地位可言，人为刀俎，我为鱼肉，很无奈！），就又给他打了个电话，大意是说，让他不要投诉我，只正常向平台反映，看平台会怎么处理。
他说他还没有投诉。
然后又扯了一通。我想跟他解释清楚，他也不听我解释，说：“我不听你说那么多，你们（是指我和收件人）都是捡对自己有利的说……”
我问：“她是怎么说的嘛！”
商家说：“她说你一给她打电话她就下来了。”
“那她让我把外卖放在门口小桌子上的事她也没说？”
商家说：“没有。”
最终，还是没扯出什么所以然来。我就继续跑单，顺便等平台电话。
一直到当天晚上十一点半过后，平台分管武昌区域运营的什么胡经理才跟我联系，问我情况，我就将这件事的来龙去脉详细说了一遍。他耐心听我说完之后，发表了一通没用的废话，最后用一副官腔说出了他的意见，他说：“按规定来说，外卖都是应该送到客户手上的。至于你跟客户之间有什么其他的协议，造成外卖丢失，你可以跟她协商，或者一人赔一半，或者怎么样，是吧……” 诸如此类的，说了一通。
我也认了，我说：“我今天跟客户联系了，一直都没联系上。那我明天再跟客户联系一下，跟她商量一下，如果她同意一人一半，那就一人一半，如果她不同意，那我就自己赔好了。”
经理听我这么说，好像松了一口气似的，兴奋得说话音量都提高了些。
但我最终并没有联系上那个收件人，那个女孩。第二天我想再打过去时，发现她的虚拟号码已经失效了。联系平台武昌区域的站长，问能不能让平台查一下收件人的原始号码。站长说，查不了，都是虚拟号码，失效了就联系不到了。
这时候我就觉得，那个女孩在收到商家退款之后就关机了，应该不是偶然，而是刻意的了！同时，想到平台经理那么晚才给我打电话，而虚拟号码第二天就失效了，我甚至怀疑平台经理是不是刻意这么做，好使我最终都联系不到收件人，免得我跟客户沟通时出现冲突，再闹出一个投诉，影响他的业绩。
我又无奈了，只好认了，赔了商家50块钱。本来想让商家只收个成本价的，商家说：“客户用了优惠券，这份外卖不赚钱，也就是成本价。”
我就不说什么了。
然后，我静静思考这个事，想到我在这起事件中遇到这些人----收件人、保安、商家、平台，感觉自己是被这些人合伙坑了，每个人都是凶手！
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